Über Jessica
Hallo und herzlich willkommen!
Ich bin eine motivierte, zuverlässige und lernbereite virtuelle Assistentin mit Erfahrung im Kundenkontakt. Durch meine Tätigkeiten in der Gastronomie, im Verkauf und als Coiffeuse habe ich gelernt, freundlich zu kommunizieren, organisiert zu arbeiten und auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
Ich unterstütze Unternehmen bei administrativen Aufgaben, E-Mail- und Chat-Support, Terminplanung, Datenerfassung sowie allgemeinem Kundenservice. Ich arbeite sorgfältig, diskret und lösungsorientiert und lerne mich schnell in neue Programme und Abläufe ein.
Mir ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit wichtig. Ich erledige Aufgaben zuverlässig, denke mit und arbeite selbstständig. Mein Ziel ist es, meinen Kundinnen und Kunden den Arbeitsalltag zu erleichtern, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen und Sie professionell zu unterstützen.
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Grundkenntnisse
Swiss German
Muttersprachlich oder zweisprachig
Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus
Projekt- und Berufserfahrung
- G-VisionHair StylistMODE & KOSMETIKAugust 2016 - September 2017 (1 Jahr und 1 Monat)Bern, SchweizAls Coiffeuse habe ich Kund:innen individuell beraten, passende Stylings und Schnitttechniken empfohlen und diese professionell umgesetzt. Dabei standen eine freundliche Atmosphäre, persönliche Betreuung und die Zufriedenheit der Kund:innen immer im Mittelpunkt. Durch meine Erfahrung konnte ich sowohl bei Beratungsgesprächen als auch beim Bedienen ein hohes Maß an Servicequalität bieten.
- Coop Pronto LangnauSelbstständig als CoiffeuseLEBENSMITTELINDUSTRIEJuni 2020 - April 2021 (10 Monate)Langnau im Emmental, SchweizIm Detailhandel habe ich Kund:innen freundlich und kompetent beraten, Waren präsentiert und aufgefüllt sowie auf Qualität und Frische geachtet. Zudem war ich für Kassenarbeiten, Bestellungen und die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards verantwortlich.Zudem ist die Kommunikation auch hier essenziell.
- Restaurant Parkside Eat & LoungeService MitarbeiterinGASTRONOMIEJuli 2022 - April 2023 (9 Monate)Thun, SchweizIm Service habe ich Gäste und Kund:innen stets freundlich, zuvorkommend und professionell betreut. Meine Arbeit war geprägt von hoher Kundenorientierung, Aufmerksamkeit und dem Ziel, jedem Gast ein positives Erlebnis zu bieten. Neben dem Verkauf von Produkten und Empfehlungen am Tisch sorgte ich für einen reibungslosen Ablauf und ein herzliches Ambiente.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Coiffeur AusbildungFriedhairich2016Coiffeur Ausbildung