Über Clivia
Hello, I’m Clivia. I help small business owners and entrepreneurs get seen online, attract
the right clients and grow their business. For the past four years, I've been running creative
studios: Content Studio in Munich and now The Visible Haus here in Cape Town.
My work combines high-level brand strategy with the hands-on creation needed to bring it
to life. This includes everything from marketing, creative, humanised, emotional content
creation and campaign development to managing your social media, email newsletters and
update your WordPress site.
This portfolio showcases a curated selection of my work from the past five years. Due to
client confidentiality, not all projects can be displayed, but I hope this gives you a
meaningful insight into my experience and creative approach.
Please feel free to explore, click through the links and watch the featured videos. If you
have any questions or would like to learn more about a specific project, you’re very
welcome to get in touch.
Best,
Clivia
Certified Content Marketing Specialist (Dekra)
Founder of The Visible Haus
Englisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Deutsch
Verhandlungssicher
Afrikaans
Muttersprachlich oder zweisprachig
Niederländisch
Grundkenntnisse
Koreanisch
Grundkenntnisse
Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus
Projekt- und Berufserfahrung
- The Visible HausContent MarketingManagerAugust 2025 - Heute (10 Monate)Grünwald, DeutschlandHelping small businesses, start-ups, side hustlers and entrepreneurs gain visibility, confidence, and growth by creating professional Branding & Marketing Starter Kits, each uniquely designed and packed with supportive marketing digital tools that are affordable, effective and delivered fast.Besides my transparent Marketing and Branding Kits, I also offer the following services:Marketing Data and Website SupportSocial media analytics and reportingGoogle Site Kit and Console registrationWebsite audits and SEO basicsLanding page design and humanised copywritingLocal Visibility and TrustGoogle Maps and Business Profile optimisationGoogle Reviews setup guidanceLocal marketing support (flyers, posters, signage)Content and Social SupportSocial Media ManagementReady-to-use Story templatesContent repurposing across multiple platformsWhatsApp automation and marketing campaignsStrategy and Customer JourneyCustomer journey mapping and conversion insightsCampaign planning for launches and workshopsCompetitor analysis and brand refreshesMonthly marketing support and automation setupWhy Work With UsSave Time & Stress: No more confusing platforms or costly agency retainers. Get a pro foundation, fast.Affordable & Transparent: Fixed, up-front pricing designed for start-up budgets.Build Confidence: Our kits empower you with the tools and DIY marketing training to run your business with certainty.Boost Visibility: We ensure your brand looks professional and attracts the right clients from day one.Professional Quality: Get the high-end branding of a bespoke, experience marketing and content manager without the high-end price tag.Scale Easily: Access powerful add-on services (strategy, software training, newsletters, blogging, scripts) when you’re ready to grow beyond the starter kit.We speak German. More information, visit my website: thevisiblehaus.co.za (Kapstadt / Grünwald)
- Content StudioContent Marketing FreelancerSOZIALE NETZWERKEFebruar 2022 - Heute (4 Jahre und 4 Monate)Munich, GermanyEntwicklung und Umsetzung von Inhaltskonzepten, Zielen und Strategien.Erstellen und Verteilen von Inhalten auf verschiedenen Online-Kanälen.Durchführung von Inhaltsprüfungen zur Ermittlung verbesserungswürdiger Bereiche.Planung und Verwaltung eines Inhaltskalenders, um die rechtzeitige und konsistente Erstellung von Inhalten zu gewährleisten.Originelle und kreative Designs für Posts/Reels/Brandkits/etc mit Canva ProOptimieren von Online-Texten anhand von Schlüsselwörtern für Suchmaschinen.Verwalten von Social-Media-Kampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit.Erstellung zielgruppenspezifischer, relevanter und SEO-optimierter Inhalte für soziale Medien, Website, Newsletter, Blogs, Landing Pages usw.Verwalten von Blog-Seiten und Redaktionskalendern.Analysieren Sie SEO-Inhalte und Web-Analysen, um die Leistung der Inhalte zu verbessern.Verwendung von Software und KI-Tools wie Canva Pro, Hubspot, Later, Hootsuite, Wordpress, Salesforce, Elementor, Slack, Notion, Monday, Asana, um die Erstellung, Verteilung und Analyse von Inhalten zu erleichtern.
- Techpilot - DynamicMarkets GmbHCustomer Relations ManagerSOFTWARE-HERSTELLERSeptember 2018 - Juni 2021 (2 Jahre und 9 Monate)Munich, GermanySchulung anderer Kundendienstmitarbeiter in effektiven Kommunikationstechniken zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.Bereitstellung von außergewöhnlichem Kundenservice und -support während der gesamten Customer Journey und an allen KontaktpunktenDurchführung von Onboarding-Sitzungen für neue Premium-Kunden über Webkonferenzen unter Einbeziehung von Kommunikations- und Content-Marketing-StrategienAnwendung des Kanban-Serviceprozesses und Dokumentation aller Kundeninteraktionen zur Analyse und Berichterstattung über SalesforceVerwaltung und Lösung von Kundenanfragen, Feedback, Beschwerden und technischen Problemen unter Beibehaltung der Markensprache und des Markentons durch effektive Kommunikations- und Content-Marketing-TechnikenBearbeitung von Vertragsanfragen, Premium-Upgrades und Kundenbindung.Erstellung von Inhalten für wöchentliche Kundenerfolgspräsentationen und andere KommunikationsmaterialienDurchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Analyse der Ergebnisse, um verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln und gezielte Content-Marketing-Strategien zu entwickelnZusammenarbeit mit anderen Teams zur effektiven Lösung von Kundenproblemen und Einbeziehung der Kommunikation in ProblemlösungsprozesseEntwicklung und Umsetzung von Richtlinien und Verfahren für den Kundenservice mit Schwerpunkt auf klarer KommunikationSkills: Schreiben von Webinhalten - Organisationstalent - Präsentationsfähigkeit - Customer Journey Mapping - Analytische Fähigkeiten - Kundenerfahrung
Bewertungen
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Ausbildung und Abschlüsse
- Ecomex Business Academy2022Zertifizierter Content Marketing Manager, Digitales Marketing
- Bachelor-Abschluss, Kommunikationswissenschaft & Public RelationsCape Peninsula University of Technology2012PR, Kommunikationswissenschaft, Medienwissenschaft und Marketingkonzepte, -theorie und -prinzipien. Ausgeprägte Recherche- und Analysefähigkeiten für Marktforschung und -analyse Entwicklung von effektiven Kommunikations- und Marketingstrategien. Leitung von PR- und Kommunikationskampagnen für verschiedene Organisationen. Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um überzeugende Botschaften zu formulieren und wirksame Präsentationen zu halten. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung integrierter Marketingkommunikationspläne. Verständnis für Medien und digitale Kommunikationskanäle im modernen Marketing und in der PR. Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für soziale Medien zur Steigerung von Engagement und Reichweite. Kenntnisse von Techniken des Krisen- und Reputationsmanagements. Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Interessengruppen. Projektmanagement - praktische Kampagnen und Präsentationen zur Sicherstellung der fristgerechten und budgetierten Umsetzung.