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Projekt- und Berufserfahrung
- FASCENT
Auf Malt
Chef de projetJanuar 2024 - Februar 2024 (1 Monat)Paris, FranceNous avons réalisé plusieurs étapes clés pour répondre à leurs besoins spécifiques.Voici un aperçu :🔎 Analyse des besoins en matière de génération de leads. Nous avons pris le temps de comprendre leurs objectifs, leur public cible et les informations clés qu'ils souhaitaient recueillir grâce au quiz.⚖️ Benchmark des outils de quiz disponibles sur le marché. Notre objectif était de trouver la solution la mieux adaptée aux besoins de en termes de fonctionnalités, de flexibilité et de convivialité.💎 Sélection de l'outil qui répondait le mieux à leurs exigences. Nous avons pris en compte des critères tels que la facilité d'utilisation, la personnalisation des questions et des résultats, ainsi que la possibilité de collecter des informations précieuses sur les participants.🧱 Construction du quiz en collaboration étroite avec l'équipe. Nous avons créé le mécanisme du quiz afin qu'il puisse donner les résultats les plus personnalisés possible.🎨 Retravail graphique et visuel en utilisant les codes esthétiques de la marque. Nous avons veillé à ce que chaque élément graphique reflète l'identité de la marque et contribue à renforcer l'engagement des participants. - LVMH Group UKCRM ExpertLUXUSGÜTERMärz 2024 - Juni 2024 (3 Monate)Londres, Vereinigtes KönigreichLVMH UK, s'est tournée vers moi pour insuffler un souffle d'innovation dans ses processus métiers.L'enjeu : développer une solution agile et sur-mesure pour maximiser l'efficacité de ses équipes dans leur visualisation et traitement des données.Le choix s'est porté sur Airtable, plateforme no-code aux milles fonctionnalités. En étroite collaboration avec leurs équipes, j'ai conçu un CRM intuitif et puissant, capable de centraliser et d'organiser les données clients et d'automatiser les tâches répétitives.🎩 Résultat : une transformation spectaculaire!⏱️ Gain de temps et d'efficacité : Automatisation de la création de rapports, suivi des interactions clients en temps réel, centralisation des informations.🤝 Meilleure collaboration : Accès aux données partagées pour une communication fluide entre les équipes.Airtable s'est avéré être un allié précieux pour LVMH. Sa flexibilité a permis de créer un outil parfaitement adapté aux besoins spécifiques du groupe, tandis que sa puissance a contribué à optimiser les processus de vente et à offrir une expérience client exceptionnelle.
- campfireProduct ManagerSOZIALE NETZWERKEMärz 2020 - Heute (6 Jahre und 3 Monate)London Borough of Hackney, Vereinigtes KönigreichLorsque j'ai rejoint cette entreprise, tout était à construire ou à mettre à jour: le process de signup, d'onboarding, de paiement, de gestion des utilisateurs etc.Avec peu de moyens mais beaucoup d’idées j'ai pu donner vie aux visions de la fondatrice pour bâtir une expérience proche d'apps développées par de grosses équipes.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Master/ Transport, mobilités, réseauxCergy-Pontoise2010Le master TTE forme sur les questions d’aménagement territorial et d’urbanisme liés aux politiques de transport de voyageurs dans un contexte de développement durable, de numérisation et d’intégration européenne et ses dynamiques territoriales.
- Master/ Chargé d’études sociologiques : conseil, enquêtes, évaluationParis-Sorbonne2008Le Master Chargé(e) d’études sociologiques a pour but de former des spécialistes de l’analyse sociale, aptes à intervenir dans le cadre de laboratoires publics ou privés, de cabinets d’études ou de collectivités publiques. Ils pourront arguer d’une compétence en méthodologie des sciences sociales et, plus spécifiquement, dans la production et l’analyse d’enquêtes quantitatives et qualitatives, dans le conseil et l’évaluation des politiques publiques.
Zertifizierungen
- The No-code Accelerator CourseMakerpad2020
- Project Management CertificateGoogle2019