Mike Kwiczala

Hey 👋

Ich bin Mike – seit über 10 Jahren in der Fitness- und Coachingbranche tätig und zusätzlich fundierter Erfahrung im Vertrieb, Customer Success und administrativen Tätigkeiten.

Als Personal Trainer & Online Coach habe ich gelernt, die Bedürfnisse von Menschen schnell zu erkennen, sie empathisch zu beraten und langfristige Beziehungen aufzubauen. Diese Fähigkeit habe ich im Vertrieb und Customer Success erfolgreich eingesetzt. Von strukturierter Bedarfsermittlung über Einwandbehandlung bis hin zur Termin- und Kundenbetreuung.

Ich arbeite seit Jahren remote, bin es gewohnt, mich in unterschiedliche Systeme und Prozesse einzuarbeiten, und bringe ein hohes Maß an Disziplin, Selbstorganisation und Flexibilität mit.

Meine Schwerpunkte liegen in:

- Kundenberatung & Vertrieb (telefonisch, schriftlich)

- Customer Success

- Projekt- & Prozessorganisation

- Social Media & Content-Erstellung

- Coaching & Training

Was mich auszeichnet sind Kommunikationsstärke, Empathie und die Fähigkeit, komplexe Bedürfnisse klar zu verstehen und lösungsorientiert zu handeln.