Beschreibung

Interim Director Sales & Revenue Operations

Ich werde geholt, wenn das Wachstum nicht mehr steuerbar ist. Wenn Forecasts unzuverlässig werden, Teams in Silos arbeiten und die Skalierung an fehlenden Strukturen scheitert.

Ich übernehme operative Verantwortung, baue skalierbare Prozesse und sorge dafür, dass Ihr Go-to-Market wieder planbar wird – bewährt im agilen Scale-up-Umfeld ebenso wie in der Governance globaler Player (**u.a. Airbus, Mercedes-Benz, Standard Chartered**).

Typische Ausgangssituationen

Skalierung ohne Struktur: Die Pipeline wächst, aber die internen Prozesse brechen unter der Last.
Fehlende Planbarkeit: Forecasts basieren auf Bauchgefühl, der Cashflow wird unberechenbar.
Ineffizienz im Sales: Zu lange Sales Cycles und hohe Customer Acquisition Costs fressen die Marge.
Go-to-Market Vakuum: Neues Produkt, neuer Markt – aber kein reproduzierbarer Vertriebsansatz.

Track Record (Auszug)

Wachstum: Steigerung des Neukundenumsatzes von 250.000 € auf 1,2 Mio. € ARR.
Skalierung: Aufbau der Sales-Unit von 2 auf 18 FTE innerhalb von 18 Monaten.
Effizienz: Verkürzung der Sales Cycle Length um 20 % bei gleichzeitiger Steigerung der Lead-Conversion um 15 %.
Stabilisierung: Reduktion der Beschwerderate um 20 % in globalen Key-Account-Portfolios (SLA & Delivery).
Time-to-Value: Verkürzung der Kunden-Onboarding-Zyklen um 65 % (von 45 auf 14 Tage) und Absicherung einer NRR von >115 % durch Lean-Process-Engineering.
Enterprise Dealmaking: Übersetzung komplexer MarTech-Architekturen in millionenschwere Mandate mit einem Total Contract Value (TCV) von 1,5 bis 3 Mio. € (u.a. BASF, Bosch).

Ziel-Mandate

Interim CSO | VP Sales | Head of Sales | Director Sales | Lead Revenue Operations (RevOps)

Verfügbarkeit & Kontakt:

Einsatzbereit für Mandate ab 2 Monaten in Deutsch, Englisch und Spanisch. (DACH/EMEA vor Ort und Hybrit, Remote).

Scheitert Ihre Skalierung an fehlenden Strukturen?

Sprechen Sie mich an.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Spanisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Koreanisch
Konversationssicher

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Wiesbaden (bis zu 50 km), Frankfurt am Main (bis zu 50 km), München (bis zu 50 km), Hamburg (bis zu 50 km), Berlin (bis zu 50 km)

Wolt Germany
Interim Director Sales Expansion
GROSSHANDEL
März 2026 - Heute (3 Monate)
Frankfurt am Main, Deutschland
Aufbau und Skalierung der B2B-Vertriebsstrukturen für die Expansion in neue Metropolregionen.

Entwicklung eines belastbaren Go-to-Market-Playbooks für die schnelle Erschließung neuer Standorte. Schwerpunkt auf rasantem Recruiting und Onboarding lokaler Sales-Teams sowie der Etablierung datengetriebener Akquiselogiken zur Sicherung kritischer Marktanteile in Einzelhandel und Gastronomie.
Sales Organization Scaling Go-to-Market (GTM) Strategy Sales Excellence Sales Training Sales coaching
Foundever (Sitel)
(Interim) Sales Excellence Lead
SOFTWARE-HERSTELLER
November 2025 - Heute (7 Monate)
Düsseldorf, Deutschland
Strategischer Hebel: Revitalisierung und Coaching der Global Key Account Management Units (Fokus: DACH & UK) zur Absicherung und zum Ausbau des Enterprise-Portfolios.
Methodik & Standardisierung: Implementierung skalierbarer Sales-Standards und Lean-Management-Frameworks zur prozessualen Absicherung von High-Volume-Verträgen (BPO & SaaS).
Validierter Track Record: Strategisches „Rehiring“ durch die Group-Ebene aufgrund langjähriger Expertise in der Steuerung komplexer internationaler Service-Delivery-Prozesse (u.a. Mercedes-Benz, Huawei).
Interkulturelle Verhandlungsexzellenz: Tiefgreifende Erfahrung in der Leitung von Sales-Zyklen und GTM-Strategien in EMEA und APAC.
Sales Excellence Sales Coaching Lean Management Change Management & Transformation
DIMARCON GmbH
Interim Lead Customer Success
DIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTING
Juli 2025 - Oktober 2025 (3 Monate)
Wiesbaden, Deutschland
Interim Leadership: Fachliche und disziplinarische Leitung des Customer Success Teams; Etablierung einer Performance-Kultur zur Sicherung langfristiger IT-Abonnementmodelle.
Lean Process Engineering: Radikale Verkürzung der Time-to-Value durch die Optimierung der Onboarding-Workflows unter Anwendung von Lean-Management-Methoden.
Reporting-Architektur: Aufbau datengestützter Systeme zur Identifikation von Up-Sell-Potenzialen und zur proaktiven Churn-Prävention.
Cross-functional Alignment: Synchronisation der Schnittstellen zwischen Sales und Success zur Glättung des Kundenübergangs und Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Prozessoptimierung Lean Management Customer Retention Business Intelligence (BI) Strategy