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Marco Paffenholz

Expert in Sales & After Sales & E-Mobility, Coach
  • Unverbindlicher Tarif
    1.500 € /Tag
  • Berufserfahrung> 15 Jahre
  • Antwortrate100 %
  • Antwortzeit1h
Das Projekt startet erst, wenn Sie das Angebot von Marco annehmen
Standort und Mobilität
Standort
Wuppertal, NW, Deutschland
Ist bereit bei Ihnen im Büro zu arbeiten, in
  • Wuppertal und Umkreis (bis zu 50 km)
  • Berlin und Umkreis (bis zu 100 km)
  • München und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Stuttgart und Umkreis (bis zu 100 km)
  • Hamburg und Umkreis (bis zu 100 km)
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Backend Java Software Engineer

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Fähigkeiten
Branchenkenntnisse
Marco in wenigen Worten
Ich mache Menschen und Unternehmen mit meinen Expertisen, Know How und Dienstleistungen erfolgreicher.
Als Sales & After Sales Creator spüre ich bislang ungenutzte Potenziale auf und realisiere deren Umsetzung für anhaltendes Wachstum mit Hands on Mentalität:
Vermeidbare Reibungsverluste in betrieblichen Prozessen, unerkannte Mitarbeiterpotenziale und sogar einfach umsetzbaren Ertragspotenziale. Dabei werden auch unbekannte Systemschwächen offenbart und eliminiert. Zudem erkenne und realisiere ich neue lohnenswerte Geschäftsmodelle.
Grundsätzlich betrachte ich Umsetzungen ganzheitlich auch mit Wirkung auch auf andere Bereiche.

Im Sales Coaching arbeite ich vorzugsweise „on the job“ mit dem „Vormachen“ Prinzip: Ich übernehme selektiv Kunden- und Verkaufsgespräche für motivierenden Lerntransfer. Dabei werden schnell Akzeptanz geschaffen und Hemmschwellen für einleitende Gewohnheitsveränderungen vermieden. Lerntransfer mit echter Vertriebsleistung.

Meine Expertisen umfassen u.a.
+ Restrukturierung Sales & After Sales Prozesse, insbesondere Kundenbeziehung und -bindung, reibungslose Abläufe, B2B Vertrieb
+ Konzeption von Gesprächsstrategien für Sales, After Sales und Telefonmarketing
+ Emotionale Kunden-Nutzen-Argumentationen: Konzeption und Training
+ Restrukturierung Kundendatenmanagement und Messung der Kundenzufriedenheit
+ Restrukturierung, Aufbau und Entwicklung Telefonmarketing im Sales & After Sales
+ Restrukturierung DSVGO: Dokumentation, Abbildung im DMS / CRM, Schulung der Mitarbeiter
+ Restrukturierung Vertriebscontrolling und -steuerung
+ diverse Trainings wie Akquisitionstraining, Motivationstraining Vertriebstraining, Telefontraining und Sales Coaching für Sales, After Sales & Telesales
+ Sales Bang Methode: mit wissenschaftlich bestätigten Wachstumsmethoden aus Quantenphysik, Neurowissenschaften, Epigenetik

Mein Honorar ist abhängig von Anspruch sowie Remote / Onsite.
Ich arbeite remote sowie auch vor Ort in der DACH Region.
Projekt- und Berufserfahrung
  • Bank für Sozialwirtschaft AG, Köln
    Pre-Sales Manager Vertriebsentwicklung
    BANKEN & VERSICHERUNGEN
    September 2023 - Heute (1 Jahr und 5 Monate)
    Köln, NW, Deutschland
    Machbarkeitsstudie und Vertriebsentwicklung für ausgewählte Finanzdienstleistungen
    + Entwicklung und Umsetzung für effektive Pre-Sales Aktivitäten zur Neukundengewinnung
    + Entwicklung und Umsetzung Best Practise Gesprächsstrategien
    + operative Kundenakquisition im C-Level
    + Prozessentwicklung und Prozessoptimierung
    + Coaching der beteiligten Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte
    Sales Management Business Coaching Call Center Presales Vertriebsoptimierung Vertriebsprozesse Vertriebstraining
  • ⭐⭐ SALES BANG® - Weltpremiere seit 2020 - www.salesbang.de
    ⭐⭐ Sales Experte mit wissenschaftlich bestätigten Wachstumsmethoden u.a. aus Quantenphysik und Neurowissenschaften
    BILDUNG & E-LEARNING
    Oktober 2018 - Heute (6 Jahre und 4 Monate)
    Wuppertal, Germany
    Das weltweit 1. Verkaufstraining in deutscher Sprache mit wissenschaftlich bestätigten Wachstumsmethoden aus Quantenphysik, Neurowissenschaften und Epigenetik. Belebe Dein Wachstum. Verursache Deine Wirkung. Für immer.
  • Autohaus von Keitz GmbH & Co. KG
    Sales Creator, After Sales Experte, operativer Sales Coach
    AUTOMOBILSEKTOR
    Dezember 2016 - Heute (8 Jahre und 2 Monate)
    Solingen, NW, Deutschland
    Umsatz im Sales und After Sales steigern
    + Beratung und Restrukturierung der Serviceprozesse für diverse Serviceleistungen
    + Einführung von Klimaanlagenreinigungen
    + Ungenutzte Potenziale bei Fullservicepaketen identifizieren und ausschöpfen
    + Aufbau, Entwicklung und Coaching Dialogmarketing
    + Akquisitionstraining für Firmenkundenverkaufsberater B2B
    + Training Kundenorientierung
    + Telefontrainings für Sales, After Sales, Teiledienst, Dialogmarketing
    + Sales Coaching on the job für Sales, After Sales, Teiledienst
    + Sales Coaching on the job mit „Vormachen“ in Kundengesprächen
    + Verkaufstraining mit emotionaler Nutzenargumentation
    + Mitarbeiterschulungen zur Handhabung und Umsetzung der DSGVO

    Auszüge realisierter Ergebnisse
    ~ € 50,- Umsatzsteigerung je Fahrzeugrechnung mit Fullservicepaket
    > 900% Verkaufssteigerung bei Klimaanlagenwartungen, von 50 auf 500 p.a.
    > 200 St Verkaufsleistung p.a. neu eingeführter Klimaanlagenreinigungen, 0 auf 200
Externe Empfehlungen
Ausbildung und Abschlüsse
  • Bankkaufmann
    Commerzbank AG, Wuppertal
    1993
    Bankkaufmann