Beschreibung

Technical Product Owner und IT-Digitalization Lead mit Hintergrund in Softwareentwicklung, Delivery Management und Prozessdigitalisierung. Erfahrung in der Steuerung und Restrukturierung mehrerer Entwicklungsteams, der Einführung planbarer Delivery-Prozesse sowie der Umsetzung von Webshop-, CMS- und organisationsweiten Digitalisierungsprojekten. Schwerpunkt auf der Verbindung von Business, Stakeholdern und Entwicklungsteams, um komplexe Vorhaben strukturiert, pragmatisch und mit klarem Fokus auf die Umsetzung voranzubringen.

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Arabisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Italienisch
Grundkenntnisse

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Graz (bis zu 50 km), Pöllau bei Hartberg (bis zu 50 km), Wien (bis zu 50 km)

Privater Kindergartenbetrieb
IT & Digitalization Lead
Februar 2026 - Heute (5 Monate)
Vienna, Austria
• • Verantwortung für die organisationsweite IT-Digitalisierung über vier Standorte hinweg. Planung, Budgetsteuerung und schrittweise Umsetzung im laufenden Betrieb.
• • Aufbau einer vollständigen IT-Infrastruktur pro Standort: Firewall, Server, Netzwerk und Systemintegration. Produktiv in Betrieb genommen.
• • Einführung digitaler Registrierungs- und Abrechnungsprozesse mit messbarer Zeitersparnis und reduzierter Fehlerquote gegenüber vorherigen manuellen Abläufen.
• • Eigenverantwortliche Auswahl und Beschaffung aller Hard- und Softwarelösungen unter Berücksichtigung von Infrastruktur, Betriebsanforderungen und Budget.
• • Zentrale technische Anlaufstelle für alle Standorte — koordiniert interne Anforderungen sowie externe Dienstleister und Lieferanten.
Digitalisierung IT-Projektmanagement IT-Infrastruktur Prozessoptimierung Stakeholder Management
Österreichisches E-Commerce Unternehmen
Product Owner
April 2024 - Februar 2026 (1 Jahr und 10 Monate)
Hartberg, ST, Austria
• • Restrukturierung und Skalierung von 2-3 Entwicklungsteams mit zeitweise bis zu 20 Entwicklern. Delivery-Kapazität durch gezieltes Recruiting und Teamaufbau verfünffacht.
• • Aufbau agiler Entwicklungsprozesse (Jira-Workfows, Sprint-Routinen, Backlog-Management) von Grund auf. Release-Frequenz von sporadischen Deployments auf wöchentliche, teils tägliche Releases gesteigert.
• • Lead-Verantwortung für umfassenden Webshop- und Checkout-Relaunch mit messbaren Business-Auswirkungen; koordinierte teamübergreifende Zusammenarbeit und Release-Koordination in komplexem Stakeholder-Umfeld.
• • Einführung strukturierter Priorisierungs- und Abstimmungsprozesse. Ad-hoc-Eskalationen werden deutlich reduziert, planbare Deliveries sind als Standard etabliert.
• • Steuerung von Webshop- und CMS-Projekten inkl. Abstimmung mit externen Agenturen (u.a. Denovo und Chax, Graz) sowie direkte Kommunikation mit Stakeholdern auf Geschäftsführungsebene.
Product Ownership Delivery Management Stakeholder Management Requirements Engineering Agile Delivery
Österreichisches E-Commerce Unternehmen
IT-Support & Projektmanagement
April 2021 - April 2024 (3 Jahre)
Hartberg, ST, Austria
• • Optimierung des IT-Ticketing-Systems mit messbarer Wirkung. Durchschnittliche Reaktionszeiten um 30 % reduziert.
• • Einführung und Rollout von 3–5 neuen Softwarelösungen zur Optimierung interner Abläufe und teamübergreifender Zusammenarbeit, von Auswahl über Implementierung bis Go-live, eigenverantwortlich begleitet.
• • Durchführung interner Schulungen für Kollegen zur Sicherstellung der Systemakzeptanz und effzienten Nutzung neu eingeführter Tools.
• • Koordination technischer Projekte inklusive Stakeholder-Abstimmung, Ressourcenplanung und Fortschrittskontrolle. Schwerpunkt auf Projektarbeit statt reinem Support-Betrieb.
• • Unterstützung der Digitalisierung interner Prozesse durch technische Analyse, Prozessoptimierung und operative Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.
IT Service Management Projektmanagement Prozessoptimierung Stakeholder Management Requirements Engineering