Cmc Collaborative Marketing Club

Wir haben festgestellt, dass in Deutschland ca. 80 % der E-Commerce-Shops darauf verzichten, neben der klassischen Newsletter-Kommunikation, mit Bestandskunden auf dem postalischen Wege zu kommunizieren, um ihren Kundenwert über die Customer-Lifetime zu steigern oder inaktive Kunden zu reaktivieren, bevor sie zur Konkurrenz gehen. Es gibt zumeist zwei Hauptgründe – die Umsetzung ist zu komplex, da es viele Stakeholder gibt, oder die internen Ressourcen (sowohl zeitlich als auch fachlich) für die Umsetzung fehlen.

Aus diesem Grund wollen wir E-Commerce-Shops dabei helfen, ihre postalischen Mailing-Strecken aufzubauen, zu optimieren und zu skalieren. Wir helfen den Unternehmen bei den ersten Erfahrungen in diesem Marketingkanal, wenn sie selber noch nie ein Mailing versandt haben.

Wir unterstützen die Unternehmen, die bereits aktive Versender von Bestandskundenmailings sind, ihre Mailings schneller zu optimieren und durch bessere Selektion kosteneffizienter als je zuvor zu machen.

In Zusammenarbeit mit der Deutschen Post bieten wir das komplette Projektmanagement inkl. Planung, Produktion und Weiterentwicklung durch CVR-Optimierungen an – optional auch mit Kundensegmentierung auf mathematischen Scoring-Modellen.

Aktuell betreuen wir sowohl ganzheitliche Mailingstrecken als auch gezielte Reaktivierungskampagnen zu einem bestimmten Anlass.