Beschreibung

KERNKOMPETENZEN

• Digitales Produktmanagement & Product Ownership

• Business Analysis, Requirements Engineering

• Agiles und klassisches Projektmanagement

• Fachliche und disziplinarische Führung

TÄTIGKEITSSCHWERPUNKTE

• Energie, Telekommunikation, SaaS

• Online-Marketing & Vertrieb, Bestandskundenmanagement

• Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Plattformen

• Agile Produktentwicklung

FÜHRUNGSERFAHRUNG

• 12 Jahre als Abteilungsleiter im Konzern, 4 Jahre als Geschäftsführer im Mittelstand

• Führungsspanne: Bis zu 10 direkte Mitarbeiter und bis zu 100 Projektmitarbeiter

• Erfahren in der Kommunikation und Präsentation auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene

AUSBILDUNG

• Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Regensburg

• Schwerpunkte: Innovations- und Technologiemanagement, Wirtschaftsinformatik, Internetökonomie

• Abschluss: Diplom-Kaufmann Univ.

SPRACHKENNTNISSE

• Deutsch: Muttersprache

• Englisch: Verhandlungssicher

ZERTIFIZIERUNGEN

• IREB Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE)

• PRINCE2 Foundation Certification in Project Management

• Professional Scrum Product Owner (PSPO)

• Professional Scrum Master (PSM)

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Karlsruhe (bis zu 50 km), Stuttgart (bis zu 50 km), Frankfurt am Main (bis zu 50 km), Mannheim (bis zu 50 km), München (bis zu 50 km)

LichtBlick SE
Programm-Manager
ENERGIE
November 2024 - Februar 2025 (4 Monate)
Optimierung der Vertriebsleistung der Strom- und Gas-Produkte für Privat- und Gewerbekunden auf den Vergleichsportalen Check24 und Verivox
Analyse der Vertriebsprozesse, Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und Koordination der Umsetzung mit Stakeholdern in Wechselmanagement, Produktmanagement, Kundenservice, Vertriebssteuerung
Absatzplanung und Reporting
Programm Management Projektmanagement Customer Service Operations Management
Mainova AG
Vertriebsmanager
ENERGIE
September 2024 - Heute (1 Jahr und 10 Monate)
Frankfurt am Main, Deutschland
• Optimierung der Vertriebsleistung der Strom- und Gas-Produkte für Privat- und Gewerbekunden auf den Vergleichsportalen Check24 und Verivox
• Analyse der Vertriebsprozesse, Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und Koordination der Umsetzung mit Stakeholdern in Wechselmanagement, Produktmanagement, Kundenservice, Vertriebssteuerung
• Absatzplanung und Reporting
Vertrieb Vertriebsoptimierung Vertriebssteuerung Prozessoptimierung Projektmanagement
E.ON SE
Business Analyst, Projektleiter
ENERGIE
April 2024 - Oktober 2024 (6 Monate)
Munich, Deutschland
• Anforderungsanalyse und Projektmanagement in den Bereichen datengetriebenes Cross-Selling, Leadgenerierungsprozesse, Marketing-Opt-In-Management, Kundendienst-Automatisierung
• Abstimmung und Gestaltung von Datenschutzaspekten im B2C-Marketing zusammen mit Konzernjuristen (u. a. Datennutzung beim Training von ML-Modellen, Sicherstellung von Betroffenenrechten, Einholung von Einwilligungen für Werbekontakt und Personalisierung)
Business Analysis Projektmanagement