Über Frank
Frank Günther | On-Target-Consulting
Business-Architekt, Projekt-, Prozess- & Anforderungsmanager
Telco, Broadband, ISP, Public & Healthcare
Komplexe Projekte erfolgreich umsetzen
Ich unterstütze Unternehmen dabei, kritische IT- und Transformationsprojekte sicher umzusetzen Termintreu, effizient und mit klaren Ergebnissen.
Ich bin ein erfahrener IT-Transformations- und Programmleiter mit über 20 Jahren Expertise in der erfolgreichen Umsetzung komplexer Digitalisierungs-, Transformations- und Integrationsprojekte in der Telekommunikations-, ISP- und IT-Branche. Spezialisiert auf den Aufbau und die Modernisierung von Systemlandschaften (CRM, Billing, BSS/OSS), die Einführung neuer Geschäftsmodelle (MVNO, Wholesale, FTTH/FTTB) sowie die End-to-End-Automatisierung geschäftskritischer Prozesse.
Nachweisbare Erfolge in der Leitung großer Programme und Migrationen, einschließlich der Integration komplexer IT-Architekturen, Einführung skalierbarer Plattformen und Umsetzung regulatorischer Anforderungen. Kombination aus strategischer Business-Architektur, fundierter Prozesskompetenz und operativer Umsetzungsstärke – von der Anforderungsanalyse über Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen bis hin zur Steuerung interdisziplinärer Teams und externer Dienstleister.
Starker Fokus auf nachhaltige Effizienzsteigerung, Automatisierung und Time-to-Market-Optimierung durch den gezielten Einsatz moderner Methoden (u. a. Scrum, BPMN, V-Modell, PRINCE2) und Technologien. Branchenübergreifende Erfahrung im öffentlichen Sektor und bei führenden Telekommunikationsanbietern runden das Profil ab.
Ich arbeite im gesamten Bundesgebiet, Dänemark & Österreich
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Konversationssicher
Vor Ort möglich
Flensburg (bis zu 50 km), Berlin (bis zu 50 km), Hannover (bis zu 50 km), Kiel (bis zu 50 km), Hamburg (bis zu 50 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- Stadtwerke NorderstedtProjekt: CRMBILLING40 – Digitale Transformation der SystemlandschaftTELEKOMMUNIKATIONAugust 2019 - Heute (7 Jahre)Norderstedt, DeutschlandProjekt: CRMBILLING40 – Digitale Transformation der SystemlandschaftZeitraum: 08/2019 – heuteKunde: Stadtwerke NorderstedtRolle: Projektleiter | Business Architekt | AnforderungsmanagerMehrwert & Ergebnisse:Erfolgreiche End-to-End-Digitalisierung einer komplexen IT-Landschaft durch Modernisierung des Billing-Systems, Ablösung desCRM und Einführung eines Service Bus. Umsetzung von über 50stabilen Schnittstellen sowie Etablierung automatisierter Prozesse,wodurch Durchlaufzeiten, Daten- und Servicequalität signifikantverbessert wurden.Verantwortungsschwerpunkte:Steuerung eines geschäftskritischen Transformationsprojekts inkl.Projektleitung, Business-Architektur und Anforderungsmanagement.Durchführung der EVB-IT-Vergabe und Vertragsverhandlung sowieFührung und Koordination interner & externer Dienstleister.Methoden & Technologien:V-Modell XT, Scrum, BPMN | Signavio, MS Project, MS 365,Camunda , Optimus, naviBilling CX, MS Business Central, MS SQL,X4 Suite, InfPort/InfBroke u.a.Branchenfokus:IT & Telekommunikation, Breitband/ISP, TV/Pay-TV/IP-TV,Energieversorgung
- Kraftfahrt BundesamtProjekt: ISA – Infrastrukturabgabe (Betreiberüberwachung)ÖFFENTLICHER SEKTOR & KÖRPERSCHAFTENMärz 2018 - Juli 2019 (1 Jahr und 4 Monate)Flensburg, DeutschlandProjekt: ISA – Infrastrukturabgabe (Betreiberüberwachung)Zeitraum:Kunde: Kraftfahrt-Bundesamt (Bundesverwaltung)Rolle: Anforderungsanalytiker | Business ArchitektMehrwert & Ergebnisse:Beratung und Konzeption einer technischen und prozessualenLösung zur Betreiberüberwachung im Kontext derInfrastrukturabgabe. Entwicklung und Etablierung von Prüf- undFachverfahren zur digitalen Unterstützung der Fach- undRechtsaufsicht, mit Fokus auf einen hohen Automatisierungsgrad vonMonitoring- und Überwachungsprozessen.Verantwortungsschwerpunkte:Mitgestaltung der Ausschreibungsunterlagen (insb. Monitoring,Überwachung, Prozessautomatisierung), Anforderungsanalyse sowieEntwicklung effizienter Fachverfahren und Services im Sinne einerskalierbaren Business-Architektur.Methoden & Technologien:V-Modell XT, Scrum, EPK | Jira, Confluence, ARIS 10, Fabasoft eGov-Suite, Projektron BCS , Oracle, Oracle BI, ISARBranchenfokus:Öffentliche Verwaltung (Bund)
- SWN Stadtwerke Neumünster GmbHProjekt: Interim Management – Bauprozesssteuerung FTTH/FTTBTELEKOMMUNIKATIONJuni 2017 - Februar 2018 (8 Monate)Neumünster, DeutschlandProjekt: Interim Management – Bauprozesssteuerung FTTH/FTTBZeitraum:Kunde: SWN Stadtwerke Neumünster GmbHRolle: Product Owner | ProzessmanagerMehrwert & Ergebnisse:Verantwortung für die Weiterentwicklung einer zentralen Applikationzur Bauprozesssteuerung im FTTH/FTTB-Umfeld. Optimierung undDigitalisierung der End-to-End-Prozesse im Breitbandausbau durchklare Priorisierung von Anforderungen und enge Zusammenarbeit mitdem Entwicklungsteam, wodurch Transparenz, Effizienz undSteuerbarkeit der Bauprozesse signifikant verbessert wurden.Verantwortungsschwerpunkte:End-to-End-Anforderungsmanagement sowie Steuerung einesinterdisziplinären Teams. Analyse, Konzeption und kontinuierlicheWeiterentwicklung von Fachprozessen und Services im Kontext einesdynamischen Ausbauprojekts.Methoden & Technologien:Scrum, BPMN | Jira, Camunda Modeler, Signavio Process Editor, MSOfficeBranchenfokus:Telekommunikation (FTTH/FTTB), Energieversorgung
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Ausbildung und Abschlüsse
- FachhochschulreifeGymnasium der Kooperativen Gesamtschule Flensburg/Adelby1988Fachhochschulreife
- Datenverarbeitungskaufmann IHKDV-Organisation, Diakonissenanstalt Flensburg & IHK Flensburg1997Ausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann