Fähigkeiten (31)
Branchenkenntnisse
Betty in wenigen Worten
Als erfahrene Virtuelle Assistenz biete ich Unternehmen die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, während ich mich um die Organisation, Kommunikation und alltägliche Aufgaben kümmere. Ob Terminmanagement, E-Mail-Korrespondenz oder Projektkoordination – mit mir an Ihrer Seite läuft alles wie am Schnürchen.
Meine Leidenschaft für Copywriting bringt frischen Wind in Ihre Texte. Ich sorge dafür, dass Ihre Botschaften nicht nur gehört, sondern auch verstanden werden. Ob Produktbeschreibungen, Blogbeiträge oder Marketingtexte – ich finde die richtigen Worte, um Ihre Zielgruppe zu begeistern.
Im Kundenservice setze ich mein Organisationstalent und meine Kommunikationsstärke ein, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen und Ihre Marke positiv zu repräsentieren. Mit meiner lösungsorientierten Herangehensweise und meinem freundlichen Auftreten sorge ich dafür, dass Ihre Kunden sich gut aufgehoben fühlen.
Der Wow-Effekt? Meine Kombination aus Erfahrung, Flexibilität und Leidenschaft für meinen Job. Ich bin bereit, Ihre Ziele mit vollem Einsatz zu unterstützen.
Projekt- und Berufserfahrung
- Michael Page Int. DeutschlandOFFICE ASSISTANTPERSONALWESENNovember 2023 - Heute (1 Jahr und 3 Monate)Stuttgart, BW, DeutschlandGeschäftskorrespondenzen führenKommunikationsschnittstelle zu Kandidaten, Dienstleisternund dem TeamEmpfang und Bewirtung der BesucherVerwaltung von Ablagen – analog und digitalAufgaben und Aufträge terminierenBestellung von Büromaterialien organisierenVorbereitende BuchhaltungMeetings, Events und Weiterbildungen planenInformationen in Content-Management-Systeme einpflegen
- The AMG Experience by zet:motion GmbHPROJECT MANAGER IT SYSTEMSREISEN & TOURISMUSMai 2023 - Heute (1 Jahr und 9 Monate)Stuttgart, BW, DeutschlandAnalyse der Systemprozesse und der Anforderungen derSoll-/Ist-ZuständeLösungsdefinition für Probleme und SonderanfragenInterner sowie externer zentraler Ansprechpartner für dasCRM-SystemQualitäts- und TestmanagementÜberwachung der Entwicklungsprozesse und der KostenTroubleshooting Prozesse und FinanzwesenProzessdokumentation und Schulung der Mitarbeiter
- The AMG Experience by zet:motion GmbHCustomer Service ManagerREISEN & TOURISMUSJanuar 2023 - Heute (2 Jahre und 1 Monat)Stuttgart, GermanyCustomer Service Center and Assistant Project Manager for the AMG Experience:Teilnehmermanagement von Veranstaltungen und fahraktiven ReisenTelefonische Kundenkommunikation und BeratungBearbeitung von Buchungen und schriftlichen AnfragenPflege der StammdatenDokumentation innerhalb der vorgegebenen FristenImplementierung und Test des CRM-Systems inkl. FehlerbehandlungRechnungsverwaltung inkl. Mahnwesen
Externe Empfehlungen
Ausbildung und Abschlüsse
- Bachelor of ArtsHFWU Nürtingen-Geislingen2019Bachelor of Arts (B.A.), Health- and Tourismmanagement