Alexander Harrer

Lead Koordinator für Transition-Waves einer weltweit harmonisierten Travel- & Expense Lösung auf Basis Concur / SAP in > 200 Group Companies in 68 Ländern für 6 Business Areas

• Definition der Projekt- und Rollout-Governance

• Abstimmung Use Cases für Anforderungsmanagement

• Support IT-Implementation

• Quality Assurance (QA) / Audits der Quality Gates

• Transition- und Change Management

• Ermittlung & Etablierung Security-Aspekte

• Abstimmung Business Intelligence und Definition Reporting (Cognos)

• Abstimmung Communications

• Koordination Accenture Support Team Mumbai (IND)

• Koordination Accenture Business Process Outsourcing Team Lissabon (POR)

• Coaching 1st Level Support thyssenkrupp Gdansk (POL)

• Coaching 1st Level Support thyssenkrupp Porto Allegre (BRA)

• Coaching der länderspezifischen Group Companies

• Abstimmung länderspezifischer Travel-Policies

• Stakeholder Management, inkl. 6 Business Areas jeweils vertreten in 68 Ländern

• Budget: confidential

• Anzahl direkte Projektmitarbeiter und Stakeholder> 175

Lead Koordinator von 9 IT- und Business Transformation Projekten in 17 unterschiedlichen europäischen Geschäftseinheiten (mit Sitz in Russland, Frankreich, Dänemark, Polen, Rumänien, Bulgarien, Türkei, Holland, Finnland, Italien, Slowakei)

• Definition der Projekt- und Rollout-Governance

• Quality Assurance (QA) / Audits der Quality Gates

• Change Management /Change Request Process Owner

• Define and Control Security and Data-Protection Measures

• Management des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)

• Coaching der Projektmanager und Geschäftsbereich-Manager

• Reporting auf CIO/CEO-Ebene

• Stakeholder Management, inkl. 17 Geschäftseinheiten, 9 Projektleitungen, Betriebsvertretern und Top-Management Methoden:

• CMMI

• ITIL

• PMI

• Scrum

• Scaled Agile Framework (SAFe)

• CObIT

• Stakeholder-Management

• Contract- and Documents-Management

• Requirements- Demand- and Changemanagement

• Budget: confidential

• Anzahl direkte Projektmitarbeiter und Stakeholder> 70

Vereinheitlichung der Prozesse und Technologie für Kreditkartensysteme in den Einzelhandel-Shops der Länder Polen, Slowakei, Kroatien, Tschechien, Bulgarien, Rumänien und Deutschland.

• Definition der Projekt- und Rollout-Governance

• Evaluierung Umsetzungslösung Payment Card Industry Data Security Standard vs. Point to Point encryption

• Überprüfung und Verhandlung technisches Umsetzungskonzept, insb. Integration in POS-Systeme

• Überprüfung und Anpassung IT-Security Standard

• Erstellung und Tracking Wirtschaflichkeitsrechnung

• Quality Assurance (QA) / Audits der Quality Gates

• Change Management /Change Request Process Owner

• Reporting

• Stakeholder Management Clearing, Acquirer & Issuer Banken