Roman K.

Bereitstellung von Salesforce Data Cloud-Lösungen mit komplexen, plattformübergreifenden Integrationen sowie End-to-End-Konzeption, Implementierung und Dokumentation skalierbarer, sicherer und zuverlässiger Enterprise-Datenflüsse

Verantwortliche Hands-on-Entwicklung von Integrationen für das Marketing-Consent- und Preference-Center einschließlich des Aufbaus robuster APIs zwischen Optimizely, Salesforce und digitalen Plattformen zur Konsolidierung von Kundenberechtigungen und Steigerung der Datengenauigkeit

End-to-End-Entwicklung digitaler Registrierungsprozesse in Salesforce, inklusive der automatisierten Anlage von Kontakten, Accounts und Consents sowie der Optimierung des Rollen- und Tätigkeits-Mappings zur Unterstützung der Expansion in neue Regionen

Implementierung leistungsstarker SAP-Integrationen, einschließlich Alteryx-ETL-Pipelines und der Migration zu Dell Boomi zur Verbesserung der Stammdatenqualität, Reduzierung der API-Last durch Composite-API-Pattern und Stabilisierung von Kernprozessen

Konzeption und Implementierung von Salesforce-Integrationen für Farmer360 zur Anbindung von SAP, JDOC, AtFarm und weiteren digitalen Quellen, inklusive des Aufbaus von Amazon S3-Export-Pipelines, der Erweiterung von Salesforce-Datenmodellen und des Managements komplexer Berechtigungsstrukturen

Implementierung der Marketing Cloud im Rahmen der Siebel-Ablösung (Decommissioning), einschließlich des Designs von Data Extensions, SQL-Abfragen und Automatisierungen für kanalübergreifende Journeys sowie der Entwicklung von serverseitigem JavaScript (SSJS) und AMPscript

Erstellung von Dashboards und Berichten in der Analytics Cloud (CRM Analytics), Steuerung von Datenflüssen und -transformationen, Entwicklung von Data Recipes und Replikationen sowie Erstellung benutzerdefinierter SAQL-Abfragen für direkt umsetzbare Erkenntnisse (Actionable Insights)

Konzeption und Aufbau von Data Stories und prädiktiven Modellen für das Automobil-Leasing mittels Einstein Discovery zur Ermöglichung datengestützter Entscheidungen und Prozessoptimierungen

Optimierung der Kundensegmentierung und des Kampagnentargetings durch die Erstellung wiederverwendbarer Analytics-Templates zur Steigerung von Engagement und Marketingeffizienz

Konzeption und Implementierung eines optimierten Checkout-Prozesses für Unternehmensdienstleistungen mittels Salesforce Community und B2B Commerce Cloud zur Steigerung der Bestelleffizienz und Verbesserung der User Experience

Entwicklung und Anpassung von Lightning Web Components (LWC) zur Unterstützung neuer Geschäftsprozesse für den Marktstart der Division in Kanada, um eine reibungslose Systemakzeptanz und Funktionalität zu gewährleisten

Entwicklung und Optimierung mehrstufiger Lightning Flows für Kundeninterviews und den Checkout-Prozess zur Fehlerreduzierung und Beschleunigung der Bearbeitungszeit

Erstellung wiederverwendbarer Salesforce-Berichte und Dashboards zur Verfolgung von Kundeninteraktionen und der Vertriebsperformance zur Ermöglichung schnellerer, datengestützter Entscheidungen