Beschreibung

Als virtuelle Assistentin mit über 11 Jahren Berufserfahrung im öffentlichen Dienst bringe ich fundierte Kenntnisse in der Organisation, Koordination und im Umgang mit unterschiedlichsten Anliegen mit.

In meiner Tätigkeit als Verwaltungsfachangestellte strukturiere ich komplexe Abläufe effizient, koordiniere Termine vorausschauend und kommuniziere professionell – sowohl mit Bürgerinnen und Bürgern als auch mit internen Stellen, auch in anspruchsvollen Situationen.

Ich arbeite äußerst strukturiert, eigenständig und zuverlässig. Verantwortungsbewusstsein und termingerechtes Arbeiten sind für mich selbstverständlich. Dabei behalte ich stets den Überblick, setze Prioritäten gezielt und finde lösungsorientierte Ansätze, mit denen ich Dich unmittelbar unterstützen kann.

Meine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es mir, klar, freundlich und effizient zu agieren – schriftlich wie mündlich. Gleichzeitig bringe ich eine hohe Lernbereitschaft mit und habe Freude daran, mich in neue Themen und Tools einzuarbeiten.

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Konversationssicher

Arbeitsortpräferenzen

Nur remote

Führt Projekte hauptsächlich remote aus

FREELANCING
Community Management
LEBENSMITTELINDUSTRIE
April 2026 - Heute (4 Monate)
Hamburg, Deutschland
• Eigenständige Betreuung des Community Managements auf Instagram, Facebook und TikTok
• Professionelle Beantwortung von Nachrichten und Kommentaren im Namen des Unternehmens
• Sicherstellung einer kundenorientierten und markenkonformen Kommunikation
• Unterstützung einer positiven Community- und Markenwahrnehmung
• Strukturierte Bearbeitung und Priorisierung eingehender Anfragen
Kommunikation Empathie Community Management Eigenständigkeit Organisationstalent
Stadt Oldenburg
Verwaltungsfachangestellte
ÖFFENTLICHER SEKTOR & KÖRPERSCHAFTEN
September 2021 - Heute (4 Jahre und 11 Monate)
Oldenburg (Oldenburg), Deutschland
Mahnung und Vollstreckung (Schreiben erstellen, Lohnpfändungen, Bankkontenpfändungen etc.), Zahlungen (ungeklärte Zahlungseingange verbuchen, falsch verbuchte Zahlungen umbuchen), digitale Aktenführung, Kundenkommunikation (persönlich, telefonisch, digital), sortieren und bearbeiten von Posteingängen, erstellen von SEPA-Lastschriftmandaten.

Passende Vollstreckungsmaßnahmen im eigenen Ermessen durchführen.

Arbeit mit spezifischen Programmen wie SAP/Hana, Avviso, Meso, MS Office
Kundensupport & Kommunikation Organisation Eigenständigkeit Office Management Verantwortungsbewusstsein