Beschreibung

Business Analyste/ Consultante/ chef de projet Salesforce avec 9 ans d'expérience dans le CRM dont 8 ans dans Salesforce, je peux vous accompagner sur vos projets CRM : choix de l'outil, audit, implémentation de l'outil.

Branchenexpertise

Sprachen

Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Ukrainisch
Muttersprachlich oder zweisprachig

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Paris 12e Arrondissement (bis zu 50 km)

Akeneo
Chef de projet Order to Cash
SOFTWARE-HERSTELLER
Mai 2025 - Heute (1 Jahr und 1 Monat)
Pilotage du projet d’intégration entre Salesforce CPQ et NetSuite pour automatiser et fiabiliser le cycle Order-to-Cash

Analyse et cadrage fonctionnel des besoins métiers (ventes, finance, facturation)

Conception et suivi des flux d’intégration via middleware (Celigo)

Gestion des cas d’usage complexes (première souscription, renouvellement anticipé, upsell/downsell, churn, etc.)

Définition des règles de facturation et de revenue recognition, coordination avec les équipes finance et IT

Suivi du planning, des risques et des tests utilisateurs
Salesforce CPQ Netsuite ERP
DECATHLON - EXPERIENCE
Chef de projet Data Cloud
GROSSHANDEL
August 2024 - Mai 2025 (9 Monate)
Paris, Frankreich
Chef de projet Data Cloud

Pilotage du déploiement de Salesforce Data Cloud dans 66 pays
Gestion des risques, du planning et du budget du projet
Coordination et communication avec l’ensemble des parties prenantes (équipes locales et globales, IT, métiers)
Animation des instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, ateliers de suivi)
Suivi des indicateurs de performance et reporting auprès de la direction
KparK
Experte CRM Analytics
BAUWESEN
Februar 2024 - Heute (2 Jahre und 4 Monate)
Pilotage et mise en place des tableaux de bord
● Réalisation des ateliers fonctionnels et techniques
● Rédaction des spécifications et de la documentation
● Mise en place des tableaux de bord
CRM Analytics