Über Michael
Es ist mein Ziel mit meinen Skills in Unternehmens- und Teamführung sowie meiner langjährigen Erfahrung im Erlebnis- und Erwartungsmanagement von Kunden und Mitarbeitern dazu beizutragen, Menschen und Organisationen zu befähigen die sich ständig wandelnden Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu bewältigen.
Zum Portfolio gehören dabei u.a.
- Produktlaunch-Strategien
- die Entwicklung nachhaltiger Außendienst- und Kunden-Schulungskonzepte in analogen und virtuellen (hybriden) Formaten als integraler Bestandteil von
- ganzheitlichen Omnichannel-Kampagnen.
Meine Herangehensweise für ein erfolgreiches Projekt sowie die kontinuierliche Überprüfung des Status Quo sieht wie folgt aus:
1. Erwartungshaltungen abklären.
2. Gemeinsames Verständnis schaffen.
3. Bewerten: ist etwas so, wie wir es uns vorstellen (Ziele/Werte/...)
4a. Falls nicht: woran liegt es? (Haben wir alles getan? Wie können wir es ändern? Wie können wir andere dazu bringen uns das zu geben, was wir wollen?)
4b. Falls ja: geht etwas schneller, einfacher, günstiger oder mit einem besseren Erlebnis?
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse
Vor Ort möglich
Bad Homburg vor der Höhe (bis zu 50 km), Frankfurt am Main (bis zu 30 km), Mainz (bis zu 20 km), Wiesbaden (bis zu 20 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- SETCOMMUNICATIONS GmbHCo-FounderBERATUNG & AUDITSOktober 2001 - Heute (24 Jahre und 8 Monate)Bad Homburg v.d. Höhe, DeutschlandErfahrener Manager mit nachgewiesenen Kenntnissen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und der Veranstaltungs- und Tagungsbranche. Branchenfokus auf die Pharmaindustrie und Medizintechnik. Kompetent in den Bereichen digitale Transformation, Geschäfts- und Marketingstrategie, Eventmanagement, Kompetenzmanagement und Social Media. Starker Business Development Professional mit einem Abschluss in Wirtschaftswissenschaften von der FH Frankfurt.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Diplom BetriebswirtFrankfurt University of Applied Sciences1994Studium der Wirtschaftswissenschaften, Schwerpunkte: Finance and Marketing