Über Malte
Ich arbeite als Senior UX Research Consultant in komplexen Produkt- und Organisationskontexten sowie Start Ups. Mein Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von strategischem UX Research, operativer Projektdurchführung und dem Aufbau tragfähiger Research-Strukturen.
In meinen Projekten übernehme ich Verantwortung für die Konzeption, Steuerung und Qualitätssicherung von UX-Research-Vorhaben – von Discovery über Evaluation bis hin zur Entscheidungs¬vorbereitung auf Management-Ebene. Dabei arbeite ich eng mit Produktmanagement, Design, Marketing und weiteren Stakeholdern zusammen.
Ein besonderer Fokus meiner Arbeit liegt auf der Gestaltung von Prozessen und Rahmenbedingungen, die UX Research wirksam machen: Research Ops, Priorisierung, Erwartungsklärung sowie die Übersetzung von Research-Ergebnissen in konkrete Handlungs- und Entscheidungsgrundlagen.
Neben klassischer Projektarbeit habe ich UX-Research-Strategien und Roadmaps entwickelt, Kompetenzmodelle zur Orientierung und Vergleichbarkeit von Senioritäten aufgebaut sowie Enablement-Ansätze konzipiert, um Research sinnvoll zu skalieren.
Meine Arbeitsweise ist ruhig, strukturiert und pragmatisch. Ich arbeite faktenbasiert, reflektiert und mit dem Anspruch, Komplexität zu reduzieren und Klarheit zu schaffen – für Teams, Organisationen und Entscheidungen.
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Vor Ort möglich
Berlin (bis zu 50 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- Malte Sönksen - ValueCentric UXUX Research ConsultantSeptember 2025 - Heute (11 Monate)Berlin, Deutschland
- Beratung und fachliches Sparring für UX Researcher:innen und UX Leads – Unterstützung bei der Strukturierung von UX-Research-Projekten, der Definition von Research-Strategien sowie der Etablierung wirksamer Arbeitsabläufe und Prozesse.
- Unterstützung in der strategischen Verankerung von UX Research innerhalb von Unternehmen und der Integration von Nutzungsforschung in Entscheidungen.
- Begleitung von Teams und Einzelpersonen bei der Priorisierung von Research-Themen, Stakeholder-Management und Prozessoptimierungen.
- Förderung von Selbstwirksamkeit und Klarheit in der Rolle von UX-Professionals.
- mobile.de GmbH (Adevinta - ex-eBay)UX Research Manager / UX Research LeadE-COMMERCEOktober 2019 - Februar 2025 (5 Jahre und 4 Monate)Berlin, Deutschland
- Aufbau und Leitung eines UX-Research-Teams (12 Personen) inklusive Recruiting, Onboarding und fachlicher Weiterentwicklung.
- Verantwortung für Qualität, Struktur und Wirksamkeit von UX Research über mehrere Produktteams hinweg – strategisch und operativ.
- Etablierung von Research Ops, Standards, Prozessen und Qualitätssicherung, um belastbare Entscheidungsgrundlagen zu schaffen.
- Enge Zusammenarbeit mit Product, Design, Tech und Management zur Integration von UX Research in Roadmaps und Entscheidungen.
- Budget- und Dienstleistersteuerung sowie Einsatz externer Research-Partner und Freelancer.
- USEEDS° GmbHSenior UX ResearcherBERATUNG & AUDITSMärz 2019 - September 2019 (6 Monate)Berlin, Deutschland
- Planung und Durchführung qualitativer und quantitativer UX-Research-Projekte für digitale Produkte, u. a. im Umfeld von mobile.de.
- Auswahl und Anpassung geeigneter Research-Methoden abhängig von Fragestellung, Zeitrahmen und Stakeholder-Bedarf.
- Synthese und Aufbereitung von Research-Ergebnissen zur Unterstützung von Produkt- und Business-Entscheidungen.
- Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Design und Business-Stakeholdern, inkl. Ergebnispräsentationen und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Fachliche Unterstützung und Qualitätssicherung innerhalb des Research-Teams.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Kommunikations- und Verhaltenstrainerartop GmbH2011Fokus auf Kommunikation, Moderation, Konfliktmanagement, Gruppendynamik und Selbstreflexion in Trainings- und Beratungskontexten.
- Usability Consultantartop GmbH2012Fundierte Ausbildung zu Methoden, Prozessen und Haltung des Human-Centered Design in Beratung und Projektarbeit.