Kerstin Schmücker

Medical Content Specialist, Healthcare Communication, Gesundheitskommunikation, Medical Writing, Copywriter, Wissenschaftliche Texterin, medizinische Autorin, pharmazeutische Autorin, Gesundheitskommunikation, Lektorat, Korrektorat, Healthcare Marketing, Drehbuchautorin für pharmazeutisch-wissenschaftliche Erklärfilme, scriptwriter for explanatory videos www.wiewirkt.es

Apothekengeflüster waren vorgedruckte Beratungsetiketten, die die wichtigsten Beratungshinweise zeigten, um eine laienverständliche Arzneimittelberatung in der Apotheke zu unterstützen. Das passende Etikett wurde bei der Arzneimittelabgabe auf die Arzneimittelverpackung geklebt. Dadurch wurden die Patienten bei jeder Anwendung an die Beratungshinweise erinnert. Zudem zeigten sie das Logo der beratenden Apotheke oder des Pharmaunternehmens, um die Kundenbindung durch den herausragenden individuellen Beratungsservice zu festigen. Die Beratungshinweise waren ein Kommunikationsinstrument, um der Non Compliance bzw. Non-Adhärenz Problematik entgegenzutreten. So gibt es eine große Anzahl an Patient:Innen, die ihre verschriebenen Arzneimittel aus Mangel an Wissen falsch oder gar nicht einnehmen. Viele Patient:Innen verstehen die Angaben in der Packungsbeilage nicht oder haben Angst vor Nebenwirkungen. Eine falsche oder unterlassene Arzneimitteleinnahme führt laut Studien jedoch häufig zu längeren Behandlungsdauern, wiederholten Arztbesuchen, vermehrten Arzneimittelverordnungen, Antibiotikaresistenzen, medizinischen Notfällen, Krankenhausaufenthalten, Todesfällen und einer generellen Ressourcenverschwendung und Belastung des Gesundheitssystems. Apothekengeflüster war dazu da, die Apothekenberatung sichtbar, den Krankheitsverlauf kürzer und die Behandlung effizienter zu machen, um persönliches Leid zu mindern und weltliche Ressourcen zu schonen. Ende 2020 habe ich das Gewerbe abgemeldet, da ich im Kundenauftrag seit mehreren Jahren eben diese Beratungshinweise zu jeder Wirkstoffgruppe, hunderten Fertigarzneimitteln und zur Beantwortung tausender Patientenfragen suchmaschinenoptimiert digitalisiere. Dank der wirkungsvollen Zusammenarbeit kann der Geist von Apothekengeflüster nun seine maximale Power entfalten. Auf Wunsch produziert WEPA Apothekenbedarf Etiketten mit eigenem Aufdruck. Ich freue mich, wenn "das Geflüster" auch in der altbewährten Papierform weitergeht.

Stipendiatin im Startplatz Köln für die Gründung von Apothekengeflüster. Der Startpatz ist ein Co-Working Space für Start-ups - und die bisher idealste Arbeitsumgebung meines Lebens gewesen. "Uplifting"!