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Katinka Drost

Digital Marketing & Customer Service Consultant

Remote aus Hamburg

  • 53.5503
  • 10.0007
  • Unverbindlicher Tarif 800 € /Tag
  • Berufserfahrung 7 Jahre und +
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Dieser Freelancer hat angegeben, dass er Teilzeit verfügbar ist, 2 Tage die Woche, hat dies aber seit mehr als 7 Tagen nicht mehr bestätigt.

In Teilzeit, 2 Tage die Woche

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Standort und Mobilität

Standort
Hamburg, Deutschland
remote
führt Projekte hauptsächlich remote aus

Projektpräferenzen

Projektdauer
Möchte lieber nicht:
≤ 1 Woche

Checkliste

Malt Freelancer Charta unterzeichnet
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Geprüfte E-Mail-Adresse

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprachlich oder zweisprachig

  • Englisch

    Verhandlungssicher

Kategorien

Fähigkeiten (11)

Katinka in wenigen Worten

• Mehr als 10 Jahre Erfahrung in der datenbasierten Vermarktung und Kundenbetreuung digitaler Produkte
• Branchenschwerpunkte: E-Commerce, Versicherung
• Expertin für Online Marketing, Social Media und Customer Service

Projekt- und Berufserfahrung

nexible GmbH

Banken & Versicherungen

Social Media & Customer Interaction Manager

Düsseldorf, Deutschland

Juli 2019 - Heute (3 jahre und 3 monate)

- Social Media Marketing
- Online Reputation Management
- Content Strategy & Content Marketing
- Aufbau des Direktmarketing
- Referral Marketing

Douglas GmbH

Mode & Kosmetik

Teamlead E-Commerce Customer Service

Düsseldorf, Deutschland

Januar 2015 - Juni 2019 (4 jahre und 5 monate)

Strategische & operative Verantwortung für den Bereich Customer Service für den Douglas Online Shop DE & CH
Outsourcing Customer Service Content Management CRM Kundensupport Customer Experience Risk Management

Douglas GmbH

Mode & Kosmetik

Social Media Manager

Köln, Deutschland

Mai 2013 - Dezember 2014 (1 jahr und 7 monate)

Social Media Marketing inkl. Blogger Relations, Content & Community Management, Social Media Performance Marketing, Reporting, Monitoring & Benchmarking

Ausbildung & Abschlüsse