Beschreibung

Ich bin im Bereich Kundenservice, Verkauf und Einzelhandel sehr erfahren und arbeite aktuell auch als Freelancer. Durch meine langjährige Tätigkeit im Verkauf habe ich ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse entwickelt und berate zuverlässig und zielorientiert.

Zusätzlich bringe ich eine fundierte kosmetische Ausbildung mit Schwerpunkt Hautpflege, Produktberatung und Verkauf mit. Meine Stärken liegen in der Kundenberatung, Kommunikation und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Ich arbeite serviceorientiert, professionell und mit viel Engagement.

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Türkisch
Muttersprachlich oder zweisprachig

Arbeitsortpräferenzen

Nur remote

Führt Projekte hauptsächlich remote aus

EWE AG
Agent / Kundenmanagement
BERATUNG & AUDITS
Januar 2026 - Heute (5 Monate)
Remoute/Freelancer
• · Telefon- & E-Mail-Bearbeitung
• · Inbound- & Outbound- Kommunikation
• · Sicherstellung von Kundenzufriedenheit & Qualität
Concentrix (Webhelp)
Agent / Kundenmanagemant
BERATUNG & AUDITS
Januar 2025 - Juli 2025 (6 Monate)
Malatya, Türkei
Remoute
• · Kundenservice
• · Bearbeitung von Kundenanfragen per Inbount, Chat und E-Mail
• · Lösungsorientierte Betreuung von Kund:innen
Elektro Busch & Jäger, Paulmann & Crone,
Industrieerfahrung
Januar 1991 - Januar 2005 (14 Jahre)
58 Lüdenscheid, Germany
• · Fertigungserfahrung in der Industrie, inklusive Schichtarbeit
• · Verantwortung für termingerechte Produktionsziele, Qualität und Abläufe
• · Erfassung und Dokumentation von Produktionsdaten
• · Zusammenarbeit mit Kollegen und Koordination von Teams
• · Kundenkontakt bei Abnahmen und Qualitätsrückmeldungen