Fatim-Ezzahra Z.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de GRDF, j'ai occupé un rôle clé au sein du pôle MADT (Mise à Disposition des Données de consommation de gaz aux Tiers), où ma responsabilité était axée sur le développement et la gestion de l'offre GRDF ADICT, une offre qui propose la gestion des habilitations et l'accès à la donnée de consommation de gaz par le biais d'une API B2B.

En tant que chef de projet, mes missions englobaient divers aspects stratégiques et opérationnels, notamment :

• Pilotage et coordination des activités du projet

• Cadrage et conception des fonctionnalités de l'offre

• Participation aux études d'architecture et à l’élaboration des schémas d’architecture

• Instruction des besoins des utilisateurs

• Élaboration de diagrammes de séquence et de schémas BPMN

• Rédaction détaillée des spécifications fonctionnelles et techniques

• Gestion de la backlog pour assurer la priorisation des tâches

• Pilotage et suivi de la de recette des APIs REST

• Gestion du planning et du budget alloué

• Rédaction des dossiers de validation d'investissement

• Animation des instances de gouvernance telles que Coproj, Comop, Copil

• Maintenance opérationnelle des applications (RUN applicatif)

En parallèle de ma fonction de responsable de l'offre GRDF ADICT, j'occupais également le poste de pilote d'application @touvisuconso, une interface utilisateur facilitant l'accès aux données de consommation de gaz. Mes responsabilités couvraient :

• Recueil du besoin auprès du métier

• Priorisation des évolutions & Rédaction du cahier des charges

• Recette et pilotage de la recette métier

• Animation des instances de gouvernances telles que Coproj, Comop TMA

• Gestion du planning et du budget

• Run applicatif

Cette expérience a renforcé mes compétences en gestion de projet, coordination d'équipes pluridisciplinaires et suivi rigoureux des processus, tout en démontrant ma capacité à assumer des responsabilités complexes au sein d'un environnement technique exigeant.

En raison de la complexité des opérations contractuelles, la Direction du Contract Management d'EDF a initié un projet majeur visant la mise en place de l'outil de gestion contractuelle "Pilotage Contract Management (PCM)". L'objectif était d'optimiser et de renforcer la fiabilité des processus de contractualisation au sein d'EDF. En tant que chef de projet, mes principales responsabilités étaient les suivantes :

• Réalisation et suivi des différents plannings

• Préparation & animation des comités de pilotage

• Rédaction des comptes rendus des différents comités de pilotage

• Recueil des besoins auprès du métier

• Rédaction des spécifications fonctionnelles

• Rédaction des cahiers de tests & élaboration de la stratégie de recette

• Réalisation de la recette

• Animation des daily avec la TMA

• Administration fonctionnelle et soutien aux utilisateurs, y compris le déblocage des comptes, la création des contrats et l'importation des données dans l'outil.

En qualité de chef de projet chez EDF, j'ai développé une expertise approfondie en gestion de projet, coordination d'équipes, élaboration de stratégies de recette, et administration fonctionnelle. Mon rôle a consolidé mes compétences dans le pilotage de projets de bout en bout, illustrant ma capacité à efficacement gérer des enjeux complexes.

Dans le cadre de l’amélioration des processus d’achat, la direction des Achats du groupe BNP Paribas a lancé le projet de déploiement d’un nouveau logiciel de gestion des achats à l'échelle de l'entreprise, appelé OneProcTool. Ce dernier offre une solution complète pour gérer l'intégralité du processus d'approvisionnement, de la gestion des relations avec les fournisseurs à la réception des marchandises, tout en incluant le suivi des performances et le recrutement des prestataires. En tant que Product Owner, mon rôle consistait à assurer :

• Le recueil des besoins utilisateurs dans le cadre de la maintenance évolutive

• La rédaction des User stories

• La recette des évolutions

• La modélisation des processus

• La maintenance opérationnelle de l’outil (RUN applicatif)

• La conduite du changement via la rédaction des guides utilisateurs pour la France et pour les pays étrangers

• Le support et assistance des utilisateurs concernant les fonctionnalités de l’outil

• La fourniture des rapports d’activité liée à l’outil OneProcTool

Mon expérience en tant que Product Owner lors du déploiement du logiciel de gestion des achats OneProcTool au sein du groupe BNP Paribas m'a permis de développer une solide expertise dans la gestion de projets informatiques, la collaboration interfonctionnelle, la résolution de problèmes et la conduite du changement, tout en approfondissant ma compréhension des processus d'achat dans un contexte multinational.