Beschreibung

Ich unterstütze Unternehmen mit einem vielseitigen Kompetenzprofil in den Bereichen Organisation, Vertrieb, Projektmanagement und digitalem Marketing. Meine Arbeitsweise ist strukturiert, lösungsorientiert und geprägt von einem hohen Qualitätsanspruch – mit dem Ziel, meine Kund:innen im Tagesgeschäft spürbar zu entlasten und Prozesse effizient zu gestalten.

Meine Schwerpunkte:

Büroorganisation & Administration: Routiniert in E-Mail- und Kalenderverwaltung, Angebots- und Rechnungserstellung sowie professionellem Dokumentenmanagement.
Kundenbetreuung & Kommunikation: Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen, Onboarding-Prozessen sowie Support- und Community-Management – serviceorientiert und empathisch.
Projektmanagement: Planung, Koordination und Nachverfolgung von Aufgaben in Tools wie Asana, Trello oder ClickUp – für klare Abläufe und verlässliche Ergebnisse.
Vertrieb & Sales Support: Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarungen (Setting), Angebotsnachverfolgung und Unterstützung im Verkaufsprozess gehören zu meinem Repertoire.
Marketing & Content: Erstellung von Newslettern, Social Media Beiträgen und einfachem Grafikdesign (Canva), inklusive Redaktionsplanung und Content-Struktur.
Digitales Arbeiten & Tool-Kompetenz: Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Google Workspace, Canva, Mailchimp, ActiveCampaign, u. v. m. – flexibel und technikaffin.
Fulfillment & operative Abläufe: Unterstützung bei Bestellabwicklungen, Produktversand, sowie der Betreuung von Kursplattformen und digitalen Produkten.
Struktur & Effizienz: Optimierung von Prozessen, Aufbau digitaler Ablagesysteme und Automatisierungen mit diversen Tools.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse

Arbeitsortpräferenzen

Nur remote

Führt Projekte hauptsächlich remote aus

wirsindhandwerk.de
Head of Sales
August 2024 - Heute (1 Jahr und 10 Monate)
• Betreuung und Beratung von Kunden, inklusive Akquise und Führen von Verkaufsgesprächen
• Führung des Vertriebsteams, einschließlich Personalverantwortung
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur
Neukundengewinnung und Kundenbindung
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu strategischen Partnern und Großkunden
• Analyse und Optimierung der Vertriebsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Umsatzentwicklung
• Unterstützung der Geschäftsführung bei derVorbereitung von Präsentationen und strategischen Entscheidungen
• Pflege und Aktualisierung von CRM-Systemen zur Sicherstellung einer effektiven Kundenbetreuung und Nachverfolgung von Verkaufsaktivitäten
Vertriebsaufbau Vertriebsunterstützung Verhandlungsführung Projektmanagement Communication
PILONA Technology GmbH
Sales Manager / Projektleitung / Assistenz der Geschäftsleitung
Juli 2022 - Juli 2024 (2 Jahre)
• Betreuung und Beratung von Kunden, inklusive Akquise und Führen von Verkaufsgesprächen
• Projektleitung und Schulung bei Software Auslieferungen
• Verantwortung für Social Media Marketing und Content-Erstellung zur Steigerung der Markenbekanntheit
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, inklusive Vorbereitung von Meetings und strategischer Unterstützung
• Verwaltung und Optimierung interner Abläufe zur Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
Vertriebsaufbau Projektmanagement Kaltakquise Closing Social Media
Zink GmbH,
Teamleitung Vertrieb
Januar 2021 - Juni 2022 (1 Jahr und 5 Monate)
• Betreuung von Kunden in Europa, inklusive Akquise, Angebotserstellung und Projektverantwortung
• Verantwortlich für Händlerbetreuung und Großkundenmanagement
• Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien zur Marktausweitung
Pitching Vertriebsunterstützung Assistenz der Geschäftsführung Virtuelle Assistenz Vertriebsaufbau