Rasso Reng

Ich arbeite mit E-Commerce- und Handelsunternehmen im Mittelstand, die KI nicht als Schlagwort, sondern als konkreten Hebel im Tagesgeschäft nutzen wollen.

Mein Ansatz beginnt mit einer ehrlichen Einschätzung: Wo steht das Unternehmen wirklich, welche Use Cases lohnen sich und was ist in den ersten Wochen realistisch machbar? Herstellerunabhängig und ohne Technik-Overkill.

Mir geht es dabei nicht darum, Menschen durch KI zu ersetzen, sondern die eigenen Teams zu befähigen: Ich entwickle die ersten Anwendungsfälle gemeinsam mit den Mitarbeitenden, schule sie im Umgang mit den Werkzeugen und begleite die Umsetzung, bis KI im Betrieb ankommt und Zeit für das Wesentliche freispielt.

Typische Felder, in denen wir Use Cases entwickeln:

SEO- und Kategorietexte, die auch in KI-Suchen (GEO) sichtbar sind

CRM- und E-Mail-Automatisierung (z. B. Klaviyo)

interne Wissens- und Content-Systeme, die dem Team echte Zeit sparen

Der Unterschied zu klassischer Beratung: Bei mir steht am Ende etwas Laufendes, kein Foliensatz. Bei RidersDeal habe ich mehrere KI-Anwendungen in den produktiven Betrieb gebracht; vom Content bis ins CRM.

Ein Beispiel: aus der Idee wurde eine laufende „Blogmaschine" für Magento, mit messbarem SEO-Effekt.

Mein Anspruch: gemeinsam Grenzen verschieben; praxisnah statt PowerPoint.

Hintergrund: über 10 Jahre an der Schnittstelle von E-Commerce, Marketing, Daten und Automatisierung, dazu ein laufender MBA in Artificial Intelligence. Ich spreche die Sprache des Handels und die der Technik.