Beschreibung

MEINE HEADLINE

Transformation. Umsetzung. Wirkung.

Interim Executive mit Fokus auf Vertrieb, After Sales & Service

Ausgezeichnet als „Expert of the Year – Interim Management“ 2022 & 2024

Managing Director | implemented! GmbH – building highways to drive your business

MEIN ANGEBOT

- Branchenerfahrung: Automotive (> 36 Jahre) und Versicherung (> 9 Jahre) und weitere

- Schwerpunkte: Sales, After Sales, Service sowie Schadenmanagement

- Expertise: Gestaltung und Implementierung von Geschäftsmodellen und

Organisationsstrukturen sowie Digitalisierung von Geschäftsprozessen

- Funktionen: Interim Management, Projektmanagement, Beratung, Coaching, BI-Experte

- Umfangreiche Erfahrung in der Führung von Projekten und Linienorganisationen

- Offizieller Microsoft Partner, spezialisiert auf Business Intelligence Systeme (MS PowerBI)

MEIN PROFIL

- Strategien, Geschäftsprozesse und IT-Systeme erfolgreich entwickelt und umgesetzt – mit

klarem Fokus auf Geschäftsentwicklung und nachhaltiger Leistungssteigerung.

- Langjährige Erfahrung im Aufbau effizienter Organisationsstrukturen sowie in der Einführung

wirkungsvoller KPIs für Transparenz, Steuerung und Benchmarking.

- Erwiesene Expertise in der Leitung strategischer Projekte zur Entwicklung, Transformation

und Restrukturierung von Geschäftseinheiten und Organisationen.

- Breites interdisziplinäres Fachwissen und ausgeprägte Beratungskompetenz im komplexen

Umfeld von Sales- und After-Sales-Geschäft.

- Fundierte Kenntnisse im Change- und Lean Management mit tiefem Verständnis für globale

Vertriebs- und Serviceorganisationen.

- Hohe Umsetzungskompetenz durch mehr als 200 erfolgreich realisierte Projekte an der

Schnittstelle von Prozessen, IT-Systemen und Organisation.

- Empathische, überzeugungsstarke Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, interkulturelle

Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und auf gemeinsame Ziele auszurichten.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

München (bis zu 50 km)

Reisebereitschaft

Bayerische Landesärztekammer
Interim Mandat - Projektmanagement "Strategische Initiative BLÄK 2028“
ÖFFENTLICHER SEKTOR & KÖRPERSCHAFTEN
September 2022 - Dezember 2023 (1 Jahr und 4 Monate)
Munich, Deutschland
300 Mitarbeiter, ca. 94.000 Mitglieder/Ärzte in Bayern
Rolle: Strategie-Beratung / Coaching
- Entwicklung eines umfassenden Konzepts zur Neuausrichtung der BLÄK mit Fokus auf Kundenorientierung, Mitarbeiterqualifizierung und Effizienz.
- Konzept für Projektstruktur, Definition von Teilprojekten und Arbeitspaketen, Bewertung der Aktivitäten nach Wichtigkeit und Dringlichkeit, Erstellung Meilensteinplanung für Umsetzungsprojekt
Ergebnis:
- Vorstandsentscheidung zur Umsetzung des Konzeptes in einem mehrjährigen Strategie-Programm

Unternehmensstrategie Digitalisierung digitale Transformation Effizienzsteigerung Strategische Beratung
HUK-COBURG VvaG
Interim Mandat - Projektmanagement "Umsetzungsprojekt Einkaufslösung KFZ“
BANKEN & VERSICHERUNGEN
Februar 2022 - April 2023 (1 Jahr und 3 Monate)
Coburg, Deutschland
Relevantes Geschäftsvolumen: > 400 Mio. €, ca. 1.600 Kfz-Werkstätten im Partnernetz
Rolle: Projektmanagement / Experte Werkstatt- und Service-Prozesse und Systeme / BI-Experte
- Implementierung einer digitalen Plattform zur Beschaffung von Ersatzteilen im Partnerwerkstattnetz
- Detaillierung von Prozessmodulen für die Einkaufsplattform, einschl. KI-gestützter Bestellprüfung
- Durchführung eines Marktscreenings und Auswahl potenzieller Plattform-Anbieter
- Durchführung eines Ausschreibungsverfahrens
- Entscheidung zur Umsetzung und Beauftragung des präferierten Portaldienstleisters
Projektmanagement Strategischer Einkauf Prozessmanagement Digitalisierung digitale Transformation Business Transformation PowerBI KI & Advanced Analytics
HUK-COBURG VvaG
Interim Mandat - Projektmanagement "Umsetzungsprojekt Preismodell Haftpflicht, Unfall, Sach (HUS)“
BANKEN & VERSICHERUNGEN
Januar 2022 - März 2024 (2 Jahre und 3 Monate)
Coburg, Deutschland
Relevantes Geschäftsvolumen: > 150 Mio. €, > 200 Handwerker im Partnernetz
Rolle: Projektmanagement / Experte Digitalisierung Geschäftsprozesse / BI-Experte
- Einführung eines standardisierten Leistungsverzeichnisses für Handwerker im Partnernetz
- KI-gestützte Datenanalyse zur Ermittlung von regionalen Marktpreisen
- Erstellung und Durchführung eines Ausschreibungsverfahrens für Prüfdienstleister
- Entwicklung eines digitalen Verarbeitungsansatzes, Implementierung KI-gestützter Belegprüfung
- Pilotierung, Meilensteinplanung sowie Begleitung und Controlling des Flächenrollouts
- Erfolgreicher, planmäßiger Go-Live und Rollout im Handwerkernetz
Projektmanagement KI & Advanced Analytics künstliche Intelligenz Prozessmanagement Power BI Prozessberatung Digitalisierung

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Diplom Kaufmann - Betriebswirtschaftslehre
Universität Passau
1989
Studium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Steuerlehre, Absatzwirtschaft und Handel (Marketing) sowie Wirtschaftsinformatik

Führungskraft Operations

Ralph Hanrieder

Interim Manager Digitale Transformation

Über Ralph

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