Beschreibung

Unternehmens GPTs

Mein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Unternehmens GPTs. Das sind interne KI Assistenten, die mit dem eigenen Wissen, den Dokumenten und den Prozessen eines Unternehmens arbeiten. Ziel ist es, Informationen schnell verfügbar zu machen, manuelle Recherche zu reduzieren und Mitarbeiter spürbar zu entlasten.

KI gestützte Wissenssysteme und Automatisierung

Ich setze KI gestützte Wissenssysteme und Prozessautomatisierungen mit klarem Kosten Nutzen Fokus um. Dabei arbeite ich praxisnah, wirtschaftlich und ohne unnötige technische Komplexität.

Voicebots und Terminagenten

Ein weiterer Fokus liegt auf Voicebots und Terminagenten zur Automatisierung von Telefon und Chat Kommunikation inklusive Anbindung an gängige Kalenderlösungen wie Google und Microsoft.

Workshops und Sparring

Ergänzend biete ich KI Workshops und Schulungen für Entscheider und Teams an und arbeite als Sparringspartner für Startups und andere KI Beratungen.

Erfahrung in regulierten Umfeldern

Ich bringe Erfahrung aus Unternehmensberatung, Selbstständigkeit und Projektleitung in einem stark regulierten Versicherungskonzern mit. Dort habe ich interne Unternehmens GPTs, KI MVPs und Wissenssysteme unter Berücksichtigung von Datenschutz, Compliance und Governance umgesetzt.

Konkreter Mehrwert

Typische Ergebnisse meiner Arbeit sind reduzierte Aufwände im Tagesgeschäft, schnellere Entscheidungen, geringere Abhängigkeit von einzelnen Personen und ein sauber kalkulierbarer Return on Investment.

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Niederländisch
Grundkenntnisse
Englisch
Verhandlungssicher

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Düsseldorf (bis zu 50 km)

Neuratex AI
Freiberuflicher KI- und Unternehmensberater
Juni 2025 - Heute (1 Jahr)
Düsseldorf, Deutschland
Konzeption, technisches Begleiten und prototypische Umsetzung von RAG-Systemen (Hands-on) zur Bewertung von Architekturansätzen und Retrieval-Logiken
Einsatz von Chat- und Voicebots zur Effizienzsteigerung in internen Abläufen und Kundenprozessen
Entwicklung individueller Lösungen zur Prozessoptimierung entlang konkreter Business Use-Cases
Einsatz von Chat- und Voicebots zur Effizienzsteigerung in internen Abläufen und Kundenprozessen
Durchführung von Schulungen und Workshops zu KI-Anwendungen, Automatisierung und sicherem Umgang mit LLMs
Chatbot Schulungen
Deutsche Assistance Shared Service GmbH
Business Development Manager
Juni 2023 - April 2025 (1 Jahr und 10 Monate)
Projektverantwortung für zwei RAG-basierte MVP-Use-Cases (internes Wissensmanagement und Tarifvergleich) in einem regulierten Versicherungskonzern
Konzeption der Use Cases, Definition fachlicher Anforderungen und Bewertung der Ergebnisse
Steuerung externer Dienstleister sowie Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Management
Identifikation und Umsetzung von Digitalisierungspotenzialen
Projektleitung für weitere KI-Projekte (z. B. unternehmenseigenes GPT)
Konzeption und Durchführung interner Schulungen für ca. 100 Mitarbeitende (Sicherheit, Prompting-Guidelines, Do's and Don'ts)
Advisoryteam at³ GmbH
Transformation Consultant & Portfolio Analyst
September 2022 - März 2023 (6 Monate)
Digitale Transformation und Prozessoptimierung
Planung, Implementation und Kontrolle von Projekten
Analyse und Verwaltung potenzieller Start-up Investments