Ăber Mouna
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Projekt- und Berufserfahrung
- Boehringer-IngelheimData Analyst / Business Analyst - Reporting & CRMPHARMAZEUTISCHE INDUSTRIEApril 2024 - April 2026 (2 Jahre)Paris, FrankreichObjectif :Accompagner les équipes commerciales, marketing et omnicanales dans le pilotage de leur activité grùce à la mise en place de solutions de reporting, d'analyse de données et d'amélioration de la qualité des données.L'objectif principal était de centraliser les données provenant de différentes sources, fiabiliser les indicateurs métiers et fournir aux équipes des outils d'aide à la décision adaptés à leurs besoins.Processus de travail :⹠Collaboration avec les équipes métier, marketing, CRM et IT afin de comprendre les besoins fonctionnels et les indicateurs clés de performance à suivre.⹠Analyse et exploitation des données issues de plusieurs systÚmes (CRM, reporting commerciaux, campagnes marketing).⹠Création et amélioration de tableaux de bord Power BI pour le suivi des KPI commerciaux et marketing.⹠ContrÎle qualité, nettoyage et fiabilisation des données afin de garantir la cohérence des analyses.⹠Participation au suivi des campagnes omnicanales à travers l'analyse de la segmentation, du ciblage, des taux d'ouverture et de l'engagement des utilisateurs.⹠Production de reportings réguliers destinés aux équipes métiers et aux responsables de projets.Résultats :⹠Mise à disposition de tableaux de bord facilitant le suivi de la performance commerciale et marketing.⹠Amélioration de la visibilité des KPI grùce à des reportings centralisés et automatisés.⹠Fiabilisation des données utilisées pour le pilotage et la prise de décision.⹠Réduction des traitements manuels grùce à l'automatisation de certains reportings.⹠Renforcement de la collaboration entre les équipes métier, marketing et IT autour d'indicateurs communs.
- EugÚne Perma ProfessionnelData Analyst / E-commerce & Marketing AnalyticsMODE & KOSMETIKJuli 2023 - Januar 2024 (6 Monate)FranceObjectif :Accompagner les équipes marketing, communication et e-commerce dans le suivi de la performance digitale des sites web du groupe ainsi que dans la gestion opérationnelle des plateformes WordPress et Shopify.L'objectif principal était d'améliorer la visibilité sur les performances digitales, optimiser l'expérience utilisateur et faciliter la gestion des données produits et clients.Processus de travail :⹠Analyse des performances des sites web et suivi des indicateurs clés de performance (trafic, comportement utilisateur, performance commerciale).⹠Animation et maintenance des plateformes digitales :Site corporate : eugeneperma.com ( Site e-commerce B2B : Shopify (⹠Intégration et mise à jour des catalogues produits sur Shopify.⹠Coordination avec les équipes marketing, communication, création et commerce afin d'assurer la cohérence des contenus et des opérations digitales.⹠Utilisation de Matrixify pour automatiser les opérations d'import et d'export de données produits.⹠Réalisation de modifications HTML sur les e-mails transactionnels et certains éléments du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité.⹠Support fonctionnel aux partenaires et utilisateurs des plateformes digitales.Résultats :⹠Optimisation de la gestion des catalogues produits grùce à l'automatisation de certaines opérations via Matrixify.⹠Amélioration du suivi des performances digitales et de la visibilité des indicateurs clés.⹠Contribution au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes WordPress et Shopify.⹠Renforcement de la collaboration entre les équipes marketing, commerce, communication et digital.⹠Participation à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et des processus e-commerce.
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Ausbildung und AbschlĂŒsse
- MastĂšre, IA dev & DataIPSSI2025Data management, Python, SQL, intelligence artificielle, dĂ©veloppement, systĂšmes dâinformation.
- Master 2, Data Analytics & Business ManagementINSEEC2025Analyse de données, business intelligence, marketing analytics, reporting, management de projet.