Über Mohamed
- Développement E-mail (HTML/CSS) : Création d'e-mails responsives et "pixel-perfect" sur tous les supports (AMPscript, SSJS, Contenu Dynamique).
- Parcours & Automatisations : Architecture avancée sur Journey Builder, Automation Studio et Triggered Sends (monitoring et logique de relance inclus).
- Segmentation & Personnalisation : Requêtes SQL performantes sur Data Extensions, modélisation d'audience et personnalisation en temps réel.
- Délivrabilité & Optimisation : Dépannage de bout en bout, hygiène de la base de données, reporting et tests A/B pour maximiser l'impact de vos campagnes.
- Intégration & API : Utilisation des APIs REST/SOAP, développement sur CloudPages et scripting côté serveur (SSJS) pour connecter SFMC à votre écosystème.
- Augmentation des conversions et réduction du churn via des parcours clients personnalisés.
- Accélération de la production et de l'engagement grâce à des templates et composants réutilisables.
- Fiabilisation de la performance des campagnes via des pipelines de données et un monitoring efficace.
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Projekt- und Berufserfahrung
- Reetain ConsultingSalesforce Marketing Cloud Technical ConsultantBERATUNG & AUDITSJanuar 2022 - Heute (4 Jahre und 5 Monate)
- Développement et mise en œuvre d'une stratégie globale de marketing par e-mail, entraînant une augmentation des taux d'ouverture et de clics.
- Mise en place de parcours clients personnalisés basés sur la segmentation, conduisant à une hausse des conversions et une baisse des désinscriptions.
- Utilisation de l'analyse de données pour identifier les tendances clients, permettant des campagnes ciblées rentables.
- Conception de modèles d'e-mails attrayants améliorant l'engagement.
- Collaboration avec les équipes pour aligner le marketing e-mail sur les objectifs globaux, augmentant l'acquisition et la rétention clients.
- Suivi et reporting des performances avec recommandations exploitables pour accroître l'engagement et réduire les rebonds.
- Résolution des problèmes techniques SFMC pour assurer la livraison ininterrompue des campagnes.
- WebpickDéveloppeur Full Stack – Expert en Intégration et PerformanceJanuar 2021 - Dezember 2023 (2 Jahre und 11 Monate)
- Conception et intégration de nouvelles fonctionnalités (front-end et back-end) avec une approche axée sur la performance et la scalabilité des applications.
- Résolution proactive des défis techniques complexes rencontrés par l’équipe, en proposant des solutions innovantes et en optimisant les processus de développement.
- Développement de scripts de migration robustes, garantissant une transition fluide des données tout en minimisant les risques d'erreur.
- Conception et développement de plugins WordPress personnalisés, en respectant les meilleures pratiques et en assurant leur compatibilité avec les versions futures.
- Mise en place et automatisation des tests unitaires et des tests de pré-intégration pour garantir la qualité et la fiabilité des livrables.
- Supervision de la correction des anomalies détectées par les équipes, en assurant une gestion efficace du cycle de vie des bugs et des améliorations techniques.
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Ausbildung und Abschlüsse
- Ingénieur en développement web et mobileEdvantis Higher Education Group2021
Zertifizierungen
- Salesforce Marketing Cloud AdministratorSalesfoce2023
- Salesforce Certified Marketing Cloud Email SpecialistSalesforce2023