Beschreibung

Professionnelle de la relation clients avec expérience en conseil et vente, j'accompagne les entreprises dans la gestion de leur service client et de leur tâches commerciales.

J’aide les indépendants et les petites structures à améliorer leur relation client au quotidien : gestion des emails, prise de rendez-vous, suivi des demandes, relances clients et support administratif.

Sérieuse, organisée et a l'écoute, je m'adapte rapidement aux besoins de chaque entreprise pour garantir un service fluide et de qualité.

Disponible en complément de mon activité principale pour des missions a distance ou ponctuelles.

Branchenexpertise

Sprachen

Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Grundkenntnisse

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Valognes (bis zu 50 km)

Vap'in smoke
Conseillère vendeuse
GROSSHANDEL
April 2024 - Heute (2 Jahre und 2 Monate)
● Accueil, conseils et accompagnement personnalisé des clients
● Analyse des besoins et recommandations de produits adaptés
● Gestion de la relation clients
● Gestions des ventes et fidélisation de la clientèle
● Gestion des réclamations et SAV
● Suivi et réception de commandes
● Atteinte des objectifs commerciaux
Ibis
Réceptionniste
HOTELGEWERBE
Februar 2022 - April 2024 (2 Jahre und 2 Monate)
Cherbourg, Frankreich
● Accueil physique et téléphonique des clients
● Réponse aux mails et demandes clients
● Support administratif simple
● Orientation et accompagnement des clients
aisance relationnelle Communication claire et efficace Organisation et rigueur Aisance téléphonique