Über Jens
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Projekt- und Berufserfahrung
- GLS Germany – General Logistics Systems GmbH & Co. OHGIT Service / Modern Workplace SpecialistSeptember 2021 - Heute (4 Jahre und 11 Monate)• • Benutzerrechte & Lizenzanpassungen im Enterprise-Umfeld (M365, AD)• • Windows 11 Onboarding inkl. Updates, Geräteeinbindung und Compliance Kontrolle via Intune• • Remote-Support via MS Teams / TeamViewer, Ticketbearbeitung über Freshdesk• • Planner-basierte Rollouts — User-Listen eigenständig und termingerecht abgearbeitet• • Koordination bei EOL-Hardware & Geräteaustausch, Unterstützung bei Netzwerk-Patcharbeiten• • Implementierung und Support von IT-Anbindungen der Geschäftskunden (Versandsysteme)• • Unterstützung bei Access-Point Anpassungen (Meraki), Monitoring-Überblick via CheckMK
- MehrereRegionale IT-BetreuungJanuar 2017 - August 2021 (4 Jahre und 7 Monate)• • Hardwarebereitstellung & User-Onboarding für KMU• • Zusammenarbeit mit Netzwerk- und Projektteams• • First-Level-Support und Anwenderbetreuung
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Ausbildung und Abschlüsse
- SystemintegrationIHK Fachinformatiker2020Systemintegration
- AdA-Schein (Ausbilder)IHK2023AdA-Schein (Ausbilder)
Kategorien
- Sonstige