Ines Schwarz

Ich bin AI & Business Process Expertin und People–Tech Bridge 🤖🧠❤️. Ich helfe Startups, Solopreneur:innen und digitalen Unternehmen, ihre Kernprozesse mit GenAI & Workflow-Automatisierung zu verschlanken, zu standardisieren und skalierbar zu machen.

Mein Hintergrund: mehrere Jahre als Product Owner & Ops Lead bei REWE Digital (einer der größten Lebensmitteleinzelhändler Deutschlands), verantwortlich für Computer-Vision- & Automatisierungsprodukte mit ~1,3 Mio. € Budget und einem cross-funktionalen Team (~12 FTE, C-Level-Schnittstelle). Dort ging es nicht um „AI-Spielwiese“, sondern um harte KPIs: Shrink reduzieren, Durchsatz erhöhen, Prozesse stabil ausrollen.

Heute unterstütze ich Kund:innen als AI & Process Automation Consultant:

Ich analysiere Operations & Prozesse (z. B. Lead-to-Close, Client Onboarding, Delivery, Backoffice).

Ich mappe Ist- vs. Soll-Prozesse und designe „AI-ready“ Abläufe.

Ich identifiziere hochwirksame GenAI- & Automations-Use-Cases, die wirklich Zeit sparen, Kosten senken oder Qualität erhöhen.

Ich übersetze das in klare Workflows, Roadmaps & KPIs, mit denen Teams arbeiten können: Wer macht was, in welchem Tool, mit welchem Erfolgskriterium.

Typische Ergebnisse: weniger manuelle Schleifen, weniger Medienbrüche, mehr Transparenz, Geschwindigkeit und messbarer Business Impact.

Ich arbeite am liebsten mit Macher:innen mit Vision & Drive zusammen – remote-first Teams, die AI & Automatisierung als Business-Hebel verstehen und nicht als Buzzword.

Stack & Keywords:

GenAI / OpenAI, AI Strategy, Process Automation, Workflow Automation, n8n, Make, Zapier, Notion, ClickUp, Google Workspace, Remote Collaboration, KPI-/ROI-Fokus, Organisational Design, Change & AI Adoption.