Über Frédéric
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Projekt- und Berufserfahrung
- FISACESCOMise en place d'agents IA (support client, réponse aux avis Google)Juli 2025 - Heute (11 Monate)Outils techniques :- n8n : Orchestration des workflows (intégration avec la centrale de paiement, bases de données clients, CRM).- Hostinger AI : Hébergement et scaling des services (pour gérer les pics de trafic).- Botpress : Moteur de chatbot avancé (gestion des dialogues complexes, escalade vers un humain si nécessaire).- Vapi : Module vocal pour les appels entrants- APIs personnalisées : Connexion sécurisée à la centrale de paiement pour valider les remboursements après vérifications.Fonctionnalités clés :- Vérification des transactions en temps réel.- Remboursements en cas d’erreur.- Escalade intelligente : Transferts vers un opérateur humain pour les 10% de cas complexes (avec historique complet de la conversation).
- Groupama GGVIEAutomatisation des suivis de productionBANKEN & VERSICHERUNGENMärz 2023 - Dezember 2023 (9 Monate)Nanterre, FrankreichAutomatisation des reportings permettant de suivre les traitements des données comptables, en sortie d'AI Suite (FAH).Elaboration d'un outil de lignage des données permettant de connaître l'ensemble des données brutes dont sont issues les données calculées / retraitées en sortie de l'interpréteur comptable.
- Izivia - Groupe EDFAutomatisation de reportingsENERGIENovember 2019 - Juni 2025 (5 Jahre und 7 Monate)Uniformisation et automatisation de fichiers de reporting (financiers et non financiers) :- Import & retraitement des fichiers bruts de données- Mise à jour des différentes analyses (graphes, TCD, tableaux de formules)- Génération de fichiers Powerpoint de synthèse reprenant les éléments précédemment mis à jour
Bewertungen
Empfehlungen
Sei die erste Person, die Frédéric empfiehlt
Teile Deine Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit diesem Freelancer.
Diese Freelancer passen auch zu Ihren Kriterien
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Ausbildung und Abschlüsse
- Diplôme d'ingénieurENSIIE2010Programmation (VBA, C/C++, Java, base de données, R) Finance de marché (réglementaire, risques)