Beschreibung

Hallo zusammen,

ich bin Fabien Meyer und 23 Jahre alt.

Aktuell arbeite ich als Sachbearbeiterin im Reklamationsmanagement/Logistikservice und habe eine Ausbildung als Kauffrau für Groß-und Außenhandelsmanagement.

Ich bin zwar noch jung und kann nicht mit viel Berufserfahrung dienen, jedoch bin ich sehr lernfähig und lege großen Wert auf Genauigkeit und Perfektion.

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Konversationssicher

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Sottrum (bis zu 50 km)

REWE Group
Sachbearbeiterin Reklamationsmanagement/Logistikservice
GROSSHANDEL
November 2024 - Heute (1 Jahr und 7 Monate)
Sottrum, Deutschland
• Bearbeitung aller telefonischen / elektronischen Anfragen und Reklamationen der Märkte
und Verwaltungsbereiche und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
• Prüfung und Buchung von Beleg-Reklamationen unter Berücksichtigung der korrekten
Satzarten
• Mitwirken bei der Recherche von fehlenden Artikeln und kompletten Ladungsträgern
• Buchung von Transportschadensreklamationen und Vorbereitung der Unterlagen zur
weiteren Bearbeitung
• Unterstützung der Fachabteilung bei Informationsweitergabe von Verzögerungen in der
Auslieferung
• Durchführung von Kundenfeedback-Anrufen und systemgestützte Erfassung der Ergebnisse
Bearbeitung und Buchung von Retouren-Belegen der Märkte
Reklamationsmanagement Logistikmanagement Kundenbetreuung
Mütron Müller
Kauffrau für Groß-und Außenhandelsmanagement
BILDUNG & E-LEARNING
August 2021 - Juli 2024 (2 Jahre und 11 Monate)
Bremen, Deutschland
Vertrieb
o Beratungs- und Verkaufsgespräche
o Angebotserstellung
o Auftragsannahme und Bearbeitung

Buchhaltung
o Prüfung von Reisekosten
o Bearbeitung der Transaktionen von
Kunden
o Prüfung, Kontierung und Verbuchung
von laufenden Geschäftsvorfällen
o Abwicklung des Zahlungsverkehrs

Einkauf
o Einholen und Bewerten von
Angeboten
o Verwaltung von Preisen und
Konditionen
o Vergabe von Aufträgen
o Bedarfsermittlung
o Abwicklung von Retouren
Vertrieb Digitale Buchhaltung Strategischer Einkauf Bedarfsanalyse