Beschreibung

Ich richte digitale Büro- und IT-Infrastruktur für europäische B2B-KMU ein und halte sie am Laufen. Bevor ich im Januar 2026 selbstständig wurde, war ich fast drei Jahre lang Office Managerin bei einem süddeutschen Handwerksbetrieb mit vollem Aufgabenbereich: IT-Support, Finanzen, Personal, Kundenservice, Prozessgestaltung. Davor 8+ Jahre im Vertriebsinnendienst und im Finanzdienstleistungssektor. Ich kenne den Büroalltag deshalb aus erster Hand, nicht nur aus der Admin-Ecke, und weiß, wie ein Posteingang freitags um 16 Uhr wirklich aussieht.

Ich übernehme: Microsoft 365 Setup (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook), Power Automate Workflows für wiederkehrende Aufgaben, Benutzerverwaltung und Rechtevergabe, Vorlagen und Formulare, die im Alltag wirklich funktionieren, sowie Remote-IT-Support bei technischen Problemen.

Ablauf in 3 Schritten: kostenloses 30-minütiges Erstgespräch zur Einordnung Ihrer Situation, schriftliches Angebot mit klaren Leistungen und Zeitrahmen, dann vollständig remote einrichten, konfigurieren und testen. Keine Vor-Ort-Termine, kein Fachjargon, auf Deutsch oder Englisch.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Grundkenntnisse

Arbeitsortpräferenzen

Nur remote

Führt Projekte hauptsächlich remote aus

SmartOffice
Smart Office – Digital Office & IT Services
Januar 2026 - Heute (7 Monate)
• ▪ Microsoft 365 Business Integration & Verwaltung: Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange, Outlook - Power Automate - Workflow Automatisierung - Microsoft Admin Center - Benutzerverwaltung & Lizenzzuweisung
• ▪ Digitale Prozessautomatisierung: Technische Einrichtung und Implementierung von Workflows in Power Automate, Exchange, OneDrive & SharePoint und Microsoft 365 - Aufgabenweiterleitung - automatische Benachrichtigungen - Genehmigungsprozesse
• ▪ Vorlagen & Templates: Dokumentvorlagen in Word und PowerPoint - E-Mail Signaturen in Outlook - Formularvorlagen in Microsoft Forms - Listen- und Datenbankvorlagen in SharePoint und Excel
• ▪ Digitale Büroverwaltung & Administrative Systemverwaltung: Konfiguration und Betrieb von Dokumentenmanagementsystemen - digitale Planungstools - Kalender- und Kollaborationssysteme
• ▪ Benutzerkontoverwaltung & Zugriffskontrolle: Kontoeinrichtung - Passwortverwaltung - Berechtigungskonfiguration - Zugriffskontrolle für interne Systeme
• ▪ Remote-IT-Support: Fernwartung - Fehlerbehebung - Software-Installation - Systemkonfiguration und technische Unterstützung
• ▪ Remote-Geräteinrichtung: Ferninstallation und -konfiguration von Computern und Bürogeräten - Software-Installation - Systemoptimierung - Druckereinrichtung und Peripheriegerätekonfiguration
• ▪ Technische Wartung & Systemoptimierung: Regelmäßige Updates
• - Leistungsoptimierung - Fehlerbehebung und präventive Wartung zur Minimierung von Ausfallzeiten
Rasp & Wurm Heizung Sanitär GbR
Office-Managerin
März 2023 - Dezember 2025 (2 Jahre und 9 Monate)
• ▪ IT-Support und Einrichtung von Arbeitsplätzen
• ▪ Erstellung / Design von Templates
• ▪ Entwicklung und Optimierung interner Arbeitsprozesse
• ▪ Einführung neuer Workflows und Arbeitsstrategien im Unternehmen
• ▪ Analyse von Schwachstellen und Erarbeitung effizienter Lösungen
• ▪ Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung des Unternehmens
• ▪ Büromanagement und administrative Organisation des gesamten Büroalltags
• ▪ Erstellung von Ausgangsrechnungen, Mahnwesen und Überwachung offener Posten
• ▪ Finanzverwaltung und Liquiditätsübersicht
• ▪ Kontrolle von Eingangsrechnungen und Kostenstellen
• ▪ Vorbereitende Buchhaltung und enge Zusammenarbeit mit dem Steuerberater
• ▪ Kassenführung und Belegverwaltung (digital & physisch)
• ▪ Lohn- und Gehaltsabrechnung
• ▪ Personalverwaltung, Pflege von Personalakten und Arbeitsverträgen
• ▪ Kundenbetreuung
EFS Euro Finanz Service Vermittlungs AG
Versicherungskauffrau (IHK) / Wirtschaftsberaterin / Büro
Dezember 2017 - Juli 2023 (5 Jahre und 7 Monate)
• ▪ Freiberufliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden
• ▪ Analyse von Versicherungs- und Finanzsituationen
• ▪ Entwicklung individueller Lösungen für Kunden
• ▪ Beratung zu Vorsorge, Absicherung und Finanzplanung
• ▪ Kundenakquise und langfristige Kundenbetreuung
• ▪ Bürotätigkeiten
• ▪ Buchhaltung