Name: Online Business Support & Customer Success
Price: 150 EUR
Availability: InStock

Sprachen

Arbeitsortpräferenzen

Nur remote

Führt Projekte hauptsächlich remote aus

Freelance
Online Business Support & Customer Success
Januar 2024 - Heute (2 Jahre und 7 Monate)
Eigenständige Betreuung von Kundenkommunikation und Client Inboxes im Bereich Coaching & Online Business Unterstützung im Customer Success und bei laufender Kundenbetreuung Organisation und Strukturierung operativer Prozesse im Remote-Setup Erstellung von Landingpages und Content-Marketing Planung und Veröffentlichung von Newslettern und Social-Media-Inhalten Vorbereitende Buchhaltung, Rechnungsmanagement und administrative Abläufe Pflege von CRM-Systemen, Datenbanken und Projektmanagement-Tools Zusammenarbeit mit internationalen Teams auf Deutsch und Englisch
TenLifestyleGroup
Service Excellence Manager
Januar 2021 - Januar 2024 (3 Jahre)
Qualitätsmanagement Kundenerfahrung Analyse der Serviceverbesserung Trendberichterstattung Coaching &Team Support
RhinoAfrica
Sales Operations Manager
Januar 2017 - Januar 2021 (4 Jahre)
Lead-Management (Lead-Prüfung, Lead-Warming, Verteilung) Administrative Aufgaben und Datenerfassung Überprüfung und Beschwerdemanagement Berichterstattung & Datenanalyse Erstellung von Reisedokumenten & Buchhaltung Analyse der Verkaufsleistungsqualität Rekrutierung

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