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Angelo P.AP

Angelo P.

KI-Automation: Telefonbots, Chatbots, CRM

700 €/Tag
Köln, DE
3-7 Jahre

Durchschnittliche Reaktionszeit: 1h

Über Angelo

Ich helfe Unternehmen dabei, Anfragen nicht mehr zu verlieren.
KI übernimmt Telefon, Chat und Follow-ups, Prozesse laufen automatisiert, Termine werden zuverlässig gebucht und nachverfolgt.
Sie gewinnen Zeit, entlasten Ihr Team und erhöhen messbar die Anzahl verwertbarer Leads.

Sie können einzelne Bausteine buchen oder ein vollständiges System aus einer Hand erhalten.

1) KI-Telefonbots
• DSGVO-konforme Gesprächsführung, auf Wunsch mehrsprachig
• FAQ, Vorqualifizierung und strukturiertes Erfassen von Anliegen
• Terminmanagement: buchen, verschieben, stornieren
• Anrufweiterleitung oder Übergabe an Mitarbeiter
• System-Anbindung: Daten aus CRM/ERP lesen und Ergebnisse zurückschreiben

2) KI-Chatbots
• Website-Chat sowie WhatsApp- und Social-Media-Kanäle
• Lead-Erfassung, Vorqualifizierung, Terminmanagement
• Übergabe an Team oder Telefonbot
• System-Anbindung inklusive Synchronisation (CRM/ERP)

3) CRM-Setup & Automatisierung
• Pipelines, Kalender, Conversations, Customer Journeys
• Follow-ups, Reminder, No-Show-Flows, Reaktivierung
• White-Label Setups & Templates für schnelle Rollouts

4) Individuelle Automatisierungen
• End-to-End Workflows, Webhooks/APIs, Datenrouting
• Automatisierung wiederkehrender Prozesse intern und extern

Ich arbeite mit Projektpauschalen und setze Systeme so auf, dass sie stabil laufen, skalierbar sind und sofort produktiv eingesetzt werden. Die Umsetzung erfolgt schnell, strukturiert und ohne unnötige Komplexität.

Kostenloses Erstgespräch (15 Minuten): Ich zeige Ihnen konkret, welche Bausteine bei Ihnen den größten Hebel haben und wie wir das kurzfristig live bringen.
  • Deutsch

    Muttersprachlich oder zweisprachig

  • Englisch

    Konversationssicher

  • Italienisch

    Grundkenntnisse

Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus

Projekt- und Berufserfahrung

  • Don Digitalo,
    Founder & AI Automation Consultant – Voicebots, CRM & Automationen
    April 2025 - Heute (1 Jahr und 2 Monate)
    Im Zollhafen 24, Cologne, NW, Germany
    • • Konzeption und Umsetzung von KI Telefonassistenten (Voicebots) inkl. Prompt Logik & Knowledge Bases für Terminverwaltung, FAQ, Qualifizierung, Weiterleitung sowie CRM/ERP-Anbindung (u. a. Fonio)
    • • Aufbau von KI-Chatbots über n8n (Website & Messaging-Kanäle) inkl. Prompt-Logik, Knowledge Bases, Terminverwaltung, FAQ, Qualifizierung, Weiterleitung & CRM/ERP-Einbindung
    • • Aufbau von All-in-One CRM & Sales-Systemen inklusive Pipelines, Kalender, Conversations und Customer Journeys (GoHighLevel)
    • • Entwicklung von End-to-End Automationen via Webhooks/APIs, Datenrouting, Follow-ups und Prozess-Orchestrierung (n8n)
    • • Erstellung von Templates & White-Label Setups (Subaccounts, Standard-Flows, wiederverwendbare Systeme) für schnelle Rollouts bei Kunden
    • • Monitoring, Wartung & laufende Optimierung (Conversion, Erreichbarkeit, Response-Time, Qualität der Bot-Antworten)
    KI-Telefonbot Automatisierung künstliche Intelligenz Chatbot Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
  • PricewaterhouseCoopers GmbH,
    Tax Consultant
    März 2024 - April 2025 (1 Jahr und 1 Monat)
    Cologne, NW, Germany
    • • Erstellung von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen für Kapital- und Personengesellschaften
    • • Betreuung von Organschaften in KSt, GewSt und USt
    • • Erstellung von Steuerberechnungen und E-Bilanzen
    • • Unterstützung in Audit of Tax und M&A Tax
    • • Fachliche Recherche und Dokumentation komplexer steuerlicher Fragestellungen
  • Mazars GmbH & Co. KG,
    Tax Consultant
    Oktober 2023 - Februar 2024 (4 Monate)
    Cologne, NW, Germany
    • • Erstellung von Jahresabschlüssen
    • • Erstellung von privaten und betrieblichen Steuererklärungen
    • • Erstellung und Übermittlung von E-Bilanzen
    • • Bearbeitung von Finanzbuchhaltungen
    • • Unterstützung im Internationalen Steuerrecht
    • • Recherche Arbeiten für komplexere Steuerfragestellungen

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Ausbildung und Abschlüsse

  • Bachelor of Laws (LL.B.)
    FOM Hochschule
    2025
    Bachelor of Laws (LL.B.)
  • Ausbildung zum Steuerfachangestellten
    Laufenberg Michels und Partner mbB
    2023
    Ausbildung zum Steuerfachangestellten

Fähigkeiten

Kategorien