Ana Matsaberidze

Vorbereitende Buchhaltung und Accounting Kommunikation und Abstimmung mit Steuerberatung, Krankenkassen und Finanzamt Angebotserstellung und Rechnungsstellung Analyse- und Controlling-Tätigkeiten (betriebliche Kennzahlen / KPI) Liquiditätsprüfung Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse Entwicklung effizienter, skalierbarer Prozessstrukturen. Benutzte Tools: Monday.com, ClickUp, Make.com, Microsoft Power Automate, Claude Code Unterstützung der Geschäftsführung in operativen und administrativen Aufgaben

Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse im Immobilienmanagement Entwicklung und Implementierung automatisierter Workflows → Reduktion manueller Aufgaben und Effizienzsteigerung Aufbau und Strukturierung eines CRM-Systems → zentrale Verwaltung von Kunden- und Objektdaten Automatisierung operativer Prozesse, insbesondere: - - Reinigungsmanagement und Einsatzplanung Einrichtung und Onboarding neuer Wohnungen Integration und Automatisierung von Datenflüssen zwischen verschiedenen Systemen Entwicklung effizienter, skalierbarer Prozessstrukturen Tools: Monday.com, ClickUp, Make.com, Microsoft 365, Microsoft Power Automate, Claude Code

Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen Mitwirkung an der Entwicklung und Optimierung einer internen Softwarelösung zur effizienteren Prozessabwicklung Kontinuierliche Verbesserung interner Prozesse zur Effizienzsteigerung Durchführung von Qualitätsprüfungen