- securPharm e.V.Principal Consulting - Einführungsberatung DigitalisierungslösungenPHARMAZEUTISCHE INDUSTRIEJuni 2022 - Heute (2 Jahre und 5 Monate)Frankfurt am Main, HE, DeutschlandNach Einführung einer Softwarelösung zur Umsetzung der Fälschungschutzrichtlinie für verschreibungspflichtige Medikamente, ist es nunmehr notwendig, die Verwaltungs- und Serviceprozesse für Anfragen der Behörden nach Auswertung der Daten des securPharm-Systems zu digitalisieren, um u.a. den heutigen Vorgaben zu Datenschutz und -Sicherheit und der sich daraus abgeleiteten Berichtspflicht zu genügen. Hierzu wurden die notwendigen Prozesse ermittelt, eine Dokumentation und entsprechende Visualisierung erstellt. Diese werden mittels geeigneter Tools IT-seitig abgebildet und eingeführt.Parallel dazu wird in einem Pilotprojekt ein wesentlicher Kunde der Lösung mittels Schnittstelle an die Softwarelösung angebunden.
- HABA Group B.V. & Co.KGTeilprojektleitung Outputmanagement - SAP S/4HANA-EinführungGROSSHANDELMärz 2022 - Juni 2023 (1 Jahr und 3 Monate)Bad Rodach, BY, DeutschlandWährend des Aufbaus der neuen SAP S/4 HANA-Lösung (Module SD, MM, FI, TM, EWM), welche alle proprietären Alt-Lösungen ersetzen sollte, wurde deutlich, dass das Outputmanagement, welches neben der Formularerstellung, -druck, dem E-Mail-Versand auch die Integration aller notwendigen Drucker beinhaltete, für die gesamte Prozesslandschaft (Ein- und Verkauf, Produktion, Logistik, Versand, Retoure) ein eigenständiges Teilprojekt erforderte. Meine Aufgabe war es, nach einer Bestandsanalyse das Teilprojekt aufzusetzen und zu managen, Lösungen für jegliche Art von technischen wie auch fachlichen Problemstellungen zu entwicklen, umzusetzen und testen zu lassen. Sicherstellung der Qualität und Einholung der fachlichen Freigaben gehörten ebenso zum Aufgabenportfolio. Verantwortung des Teilbereiches für die Livesetzung der Gesamtlösung und der Hypercarephase im Anschluss. Zur Risikomedigation wurden während der Umsetzung auch Alternativen zu der gewählten Architektur am Markt evaluiert und im Projektkontext bewertet.
- HABA Group B.V. & Co.KGProjektmanager - Einführung einer unternehmensweiten Kommunikationslösung inkl. CallcenterGROSSHANDELMai 2021 - Juni 2022 (1 Jahr und 2 Monate)Bad Rodach, BY, DeutschlandAnalyse der Zukunftsfähigkeit der zuvor installierten Kommunikationslösung. Erstellung einer Anforderungsdokumentation, Durchführung einer Ausschreibung, Auswahl der künftigen Lieferanten, Vertragsabschluss, Projektinitialisierung, Umsetzung des Projektes in Time, Quality und Budget.Aufbau eines Testkonzepts, um eine Migration mit Parallelbetrieb der alten und neuen Lösung für eine Übergangszeit zu ermöglichen. Test und Abnahme der Lösung. Erstinbetriebnahme des Callcenters (Telefonie, Mail, Chat) mit Migration der offenen Tickets. Schulung und Einführungsbetreuung von ca. 100 Call-Agents. Standortweise Roll-Out der Soft- und Hardphones umfassenden Telefonielösung. Übergabe in den Betrieb und Support.
Christian Eichhorn empfiehlt Alexander
Wir sind mit seinen Leistungen und seiner Expertise im Projektmanagement äußerst zufrieden gewesen.
- Diplom Ingenieur (FH)University of Applied Sciences, Frankfurt1998Elektrotechnik, Fachrichtung Nachrichtentechnik
- ITEMO Professional SCRUM Product OwnerTÜV SÜD Akadmie GmbH2019
- ITEMO Professional SCRUM MasterTÜV SÜD Akademie GmbH2019
- Projektmanagement-Fachmann (RKW/GPM)Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V.2001
- COBIT 5 - FoundationAPMG International2017
- Microsoft Licensing ProfessionalMicrosoft Deutschland GmbH2017
- PRINCE2 FoundationAPMG International2014
- Foundation in agile project management according to SCRUMTÜV SÜD Akademie GmbH2019
- Implementing the NIST Framework using COBIT5APMG International2017