Eine Projektanfrage zu erhalten ist immer ein tolles Gefühl. Es zeigt, dass bald ein neues Abenteuer beginnen könnte. Aber seien wir ehrlich: Die wahre Fähigkeit von Freelancer*innen geht über das technische Know-how hinaus; sie steckt darin, die Projektanfrage in einen unterschriebenen Vertrag zu verwandeln. Hier zeigt sich, wer wirklich überzeugt!
Wie kannst Du sicherstellen, dass Du keine Projektanfrage mehr auf Malt verpasst? Denn eins ist klar: einen durchgerutschten oder verlorenen Auftrag zu sehen, tut nicht nur Deinem Herzen weh, sondern auch Deinem Umsatz!
Gemeinsam mit unseren Malt-Expert*innen Antoine (Community Business Partner Frankreich) und Marie (Key Account Manager) haben wir unsere besten Taktiken für Dich zusammengestellt. Von der Optimierung Deines Profils bis hin zur finalen Verhandlung – dieser Artikel teilt die Schlüssel zur Maximierung Deiner Conversion-Rate, mit konkreten Tipps aus unseren Live-FAQs.
Bist Du bereit, Deine Abschlussrate zu steigern? Legen wir los!
Dein Malt-Profil ist wie Dein Schaufenster und sollte vollständig ausgefüllt sein, um potenzielle Kund*innen zu überzeugen, sowie Vertragsabschlüsse zu beschleunigen. Ein sorgfältig gestaltetes Profil steht für Professionalität.
Um bei potentiellen Kund*innen sofort Glaubwürdigkeit aufzubauen, achte darauf, dass diese drei Elemente stets aktuell und stimmig sein:
Für ein vollständig optimiertes Profil empfehlen wir Dir, Dich für unser Webinar „Deine ersten Schritte auf Malt“ anzumelden; die Aufzeichnung findest Du hier.
Es gibt zwei Wege für Kund*innen, den oder die passenden Freelancer*in zu finden:
Ein vollständig ausgefülltes Profil ist der Schlüssel, um in diesen Suchen aufzutauchen, selbst wenn Du (noch) kein Super Malter bist. Der Algorithmus und das Malt-Team lieben vollständige Profile!
Du hast Dein Profil optimiert und eine Projektanfrage landet in Deinem Malt-Posteingang. Der frühe Vogel fängt den Wurm! Antworte so schnell wie möglich – bedenke allerdings dabei, dass Personalisierung und Proaktivität entscheidend sind.
So sieht eine Projektanfrage aus:
Wenn Du an einer Anfrage interessiert bist, denke daran: Die erste Nachricht ist entscheidend. Hier verlieren viele Freelancer*innen bereits den Auftrag.
Hüte Dich vor dem „zu kurz gefasst“-Syndrom: 25% der ersten Antworten sind kürzer als 50 Wörter – das reicht nicht, um potentielle Kund*innen zu überzeugen. Dein Ziel sollte sein, Deine Expertise gleich in der ersten Zeile sichtbar machen.
Es ist wichtig, praktische Informationen aus Deinem Profil hervorzuheben. Klar, diese sind dort sichtbar – aber Du möchtest den Auftrag schließlich gewinnen. Daher kannst Du Dich nicht darauf verlassen, ob Dein Gegenüber bereits Dein gesamtes Profil vorher angeschaut hat. Wecke Neugier!
1. Mit Kompetenz überzeugen:
Versetze Dich in die Kund:innen hinein: Fragen Dich selbst: „Was wäre interessant und wichtig für sie über Dich zu wissen?“
Beginne mit einem schnellen, kontextbezogenen Einstieg: Starte mit einer kurzen Einleitung (z. B. „Ich bin X, DevOps-Spezialist*in seit 5 Jahren, mit 10 Jahren Erfahrung in der IT.“).
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle die Erfahrung, die am engsten mit dem Projekt verknüpft ist, ganz am Anfang heraus und gib dabei so viele Details wie möglich an (Unternehmensgröße, Umfang, Herausforderungen, Lösungen, Ergebnisse). Deine Kund*innen sollen denken: „Wow, das ist genau das Profil, das ich brauche. So spare ich Zeit, weil er/sie sich mit dem Thema gut auskennt.“
Beziehe Dich aufs Briefing: Nimm Bezug auf die geforderten Fähigkeiten, Zertifizierungen oder Technologien, um zu zeigen, dass Du die ideale Besetzung bist. Das zeigt, dass Du aufmerksam bist.
Ein entscheidender Hinweis: Reagiere schnell!
Wir empfehlen Dir, Dich innerhalb von 24 Stunden zu bewerben. Vergiss nicht: Die Kund*innen haben mehrere Freelancer*innen kontaktiert, und Deine Reaktivität sammelt Pluspunkte für Deine Professionalität (jetzt ist es Zeit, Musterschüler*in zu sein!). Wenn Du wirklich am Auftrag interessiert bist, handle entsprechend und verschaffe Dir einen Vorsprung vor der Konkurrenz.
Natürlich bist Du nicht verpflichtet, bei jedem Projekt, das man Dir anbietet, „Ja“ zu sagen. Wenn das Projekt nicht zu Deinen Fähigkeiten passt, Dein Terminkalender zu voll ist oder Du einfach kein Interesse hast, kannst Du dies im Messaging-Tool angeben und den Vorschlag ablehnen. Es ist jedoch wichtig, dass Du auf jede Nachricht reagierst, um Deine Sichtbarkeit auf der Plattform aufrechtzuerhalten.
2. Transparenz und Professionalität
Um eine gute Kundenbeziehung aufzubauen, setze auf Transparenz. Kommuniziere die praktischen Aspekte klar und direkt: Deine Verfügbarkeit, Dein Tagessatz, Deine Mobilität und, falls gefordert, Deine Zertifikate. Das schafft Vertrauen und spart Zeit für beide Seiten.
Zusätzlich zu dieser Transparenz, achte auf Deine Rechtschreibung. Grammatik- oder Rechtschreibfehler sind Barrieren, die Du leicht vermeiden kannst. Wir wissen, wie verlockend es sein kann, schnell eine Nachricht "rauszuhauen" – aber eine sorgfältige Korrektur ist unerlässlich!
Die erste Nachricht sollte schnell Vertrauen aufbauen. Um dies zu erreichen, sei proaktiv und schlage ein erstes Telefon- oder Videogespräch vor. Zögere nicht, am Ende Deiner Nachricht gleich einige Zeitfenster vorzuschlagen – es ist Dein Moment, die Führung zu übernehmen!
💡 Ein Bonus auf Malt: Du kannst jetzt Deinen Kalender-Link direkt beim Bewerben auf ein Projekt hinzufügen. Kund*innen können somit sofort einen Termin mit Dir buchen. Das ist einfach, schnell und lässt Dich herausstechen.
Teile Dein individuelles Portfolio/Lebenslauf und hebe ähnliche Projekte hervor.
Füge Deiner Bewerbung immer eine Nachricht bei, in der Du erklärst, warum Du die ideale Besetzung bist – bevor Du Dein Angebot verschickst. Überstürze nichts!
Zeige Dein Verständnis für das Thema, indem Du relevante Fragen stellst; dies ist zugleich ein Weg, um entscheidende Unklarheiten (Tagessatz, Verfügbarkeit) zu beseitigen.
Nimm Dir Zeit und bereite Dich gut auf Dein erstes Gespräch vor. Das ist Dein Moment, Deine Bewerbung in eine greifbare Diskussion zu verwandeln. Nimm Dir Zeit, die Erwartungen der Kund*innen zu prüfen, Deinen Pitch vorzubereiten und das Unternehmen sowie das Profil Deiner Kontaktperson (zum Beispiel auf LinkedIn) zu recherchieren. Zeige, dass Du engagiert bist.
Worauf es besonders ankommt: Dein Tagessatz. Die Kund*innen haben Zugriff auf Deinen veröffentlichten, durchschnittlichen Tagessatz auf Malt. Es ist unerlässlich, in Verhandlungsgesprächen konsistent zu sein. Beachte: Der Tagessatz, den Du auf Malt angibst, muss bereits die Malt-Provision enthalten. Diese preisliche Konsistenz ist der Schlüssel, um Vertrauen aufzubauen und Aufträge zu gewinnen.
Hier findest Du zusätzliche Tipps, wie Du Kundengesprächen meisterst. Und um Dich bestmöglich zu wappnen: Entdecke unsere 5 besten Verhandlungstricks für Freelancer*innen - damit sicherst Du Dir alle Vorteile.
Ihr habt alles besprochen und eine Einigung erzielt? Dann wird es Zeit, Dein Angebot zu verschicken. Es bildet den logischen Abschluss Eures Austauschs und sollte ebenso präzise und überzeugend sein wie Deine Bewerbung. Definiere darin alle Aspekte des Projekts, um jegliche Missverständnisse in der Zukunft zu vermeiden:
Zeitplan & Ergebnisse: Wann ist das finale Abgabetermin, welche genauen Leistungen & Ergebnisse werden erwartet und was ist die jeweilige Deadline dafür?
Korrekturschleifen: Bespreche, wie viele Überarbeitungsrunden (oder 'edits') für die endgültigen Ergebnisse im vereinbarten Preis enthalten sind.
Herangehensweise: Wie viele Follow-up-Termine sind vorgesehen, und wie sieht die Aufteilung zwischen Präsenz- und Remote-Arbeit aus?
Finanzielle Rahmenbedingungen: Gib an, welche Konditionen Du vorschlägst (zum Beispiel Dein Tagessatz (TJM), inklusive eventueller Provisionen oder Kosten).
Behalte immer im Hinterkopf: Dein Angebot = Dein Vertrag. Je detaillierter es ist, desto weniger Überraschungen gibt es und desto eher kannst Du eine dauerhaftes Vertrauensverhältnis aufbauen.
Extra-Tipp: Du kannst ein abgelaufenes Angebot in Deinem Malt-Profil reaktivieren.
Die Unterzeichnung Deines Angebots ist der eigentliche Beginn einer dauerhaften Beziehung und des Aufbaus Deines Freelance-Business auf Malt. Um ein gleichmäßiges Einkommen zu sichern, machen wir es Dir einfach, Projekte (und folglich Angebote) direkt aus Deinem Dashboard heraus zu verlängern.
Außerdem erkennt das Super Malter Programm Deine Expertise und Loyalität an.
Super Malter erhalten signifikante Vorteile, um ihre Conversion-Rate zu steigern:
Zusätzliche Sichtbarkeit: Super Malter Profile werden im Schnitt 30 % häufiger angeschaut.
Hochwertige Aufträge: Du erhältst mehr Anfragen für lukrative Projekte (da Kund*innen die Suche auf Super Malter einschränken können).
Exklusive Community: Du erhältst Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen, die Dir helfen, Dein Netzwerk auszubauen.
Die Ära der Kaltakquise ist vorbei. Malt verschafft Dir direkten Zugang zu Tausenden von Top-Kund*innen (einschließlich DAX-Unternehmen)– und damit Kontrolle über Dein Honorar und Deine Zeit.
Doch wer auf der Malt-Plattform erfolgreich sein will, braucht nicht nur Expertise, sondern auch eine Strategie. Jede Angebotsanfrage ist eine Gelegenheit, Vertrauen aufzubauen. Durch ein optimiertes Profil, eine passgenaue Ansprache und ein detailliertes Angebot stichst Du nicht nur als "Lieferant*in", sondern als wertgeschätzter Partner oder Partnerin hervor.
Zögere nicht: Sei persönlich und proaktiv, um jede Chance in einen dauerhaften Erfolg zu verwandeln!
BONUS: Die drei häufigsten Fragen aus unseren Live-Sessions:
