Lasst uns einen Moment lang die Zeit nehmen, unsere Initiativen aus 2023 zu beleuchten, mit denen wir die Erfahrung unserer Freelancer auf Malt im Laufe des Jahres verbessert haben.
Ganz nach dem Sprichwort "Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne" beginnt Malt im Jahr 2024 ein neues Kapitel mit einer spannenden Roadmap. Während wir uns auf das neue Jahr freuen, lasst uns trotzdem einen Moment Zeit nehmen, um unsere umgesetzten Maßnahmen zu betrachten, die die Erfahrung unserer Freelancer auf Malt im Jahr 2023 verbessert haben.
Unsere Aufmerksamkeit konzentrierte sich auf vier Kernziele:
Verbesserung der mobilen App: Wir haben uns darauf konzentriert, unsere App so zu optimieren, dass sie sich nahtlos in Deinen Arbeitsablauf als Freelancer einfügt, sodass Du Deine Aufträge verwalten, mit Deinen Kunden kommunizieren und Zahlungen von unterwegs erhalten kannst.
Verbesserung der Plattform: Wir haben die Malt-Plattform kontinuierlich weiterentwickelt, um Dir eine intuitivere und benutzerfreundlichere Erfahrung zu bieten und so Deine allgemeine Zufriedenheit zu gewährleisten.
Strategie für den Erfolg: Wir haben Malt Strategy ins Leben gerufen, eine Community für erfahrene Managementberater*innen und Interim-Manager*innen. Diese Initiative zielt darauf ab, das Wachstum und den Erfolg dieser spezialisierten Expert*innen zu fördern.
Wachstum fördern: Wir haben kontinuierlich Maßnahmen zur Stärkung der Fähigkeiten unserer Freelancer erarbeitet. Wir haben ihnen Werkzeuge und Hilfsmittel zur Verfügung gestellt, um ihr Geschäft zu erweitern, besser bezahlte Aufträge zu erhalten und ihre allgemeine Erfahrung als Freelancer zu erweitern.
Die Arbeit an der mobilen App hatte für unser Produktteam im Jahr 2023 absolute Priorität. Da die Nutzung im letzten Jahr zugenommen hat, musste die App von Malt verbessert und geändert werden, um den Freelancern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Die App wurde auch in neuen Ländern wie dem Vereinigten Königreich, den nordischen Ländern und den Vereinigten Arabischen Emiraten eingeführt. Während die App für Freelancer von Malt verfügbar ist, wird sie Anfang 2024 auch für Berater*innen von Malt Strategy zugänglich sein – mehr dazu in Kürze!
Neue Profilseite: Die neue Profilseite der mobilen App bietet eine vereinfachte und benutzerfreundliche Erfahrung, indem alle profilbezogenen Informationen und Zugriffspunkte an einem einzigen, leicht zugänglichen Ort zusammengefasst werden.
Profil vervollständigen: Wir haben eine Reihe von Verbesserungen eingeführt, um Freelancer zu ermutigen, ihre Profile zu vervollständigen. Diese Änderungen umfassen ein neu organisiertes Dashboard und eine überarbeitete Checkliste, die das Ausfüllen des Profils erleichtert. Diese Neuerungen zielen darauf ab, Freelancern die Möglichkeit zu geben, ihre Fähigkeiten und ihr Fachwissen wirkungsvoll zu präsentieren. Unsere Algorithmen nutzen diese Informationen, um Projektanfragen mit den passendsten Freelancerprofilen zu matchen. Durch ein vollständiges Profil erhöhen Freelancer ihre Chancen, neue Aufträge auf der Malt-Plattform zu erhalten. Hier findest Du unsere besten Tipps zur Verbesserung Deines Profils.
Dynamisches Dashboard: Wir haben ein dynamisches Dashboard entwickelt, um die Benutzererfahrung unserer Freelancern in den verschiedenen Phasen des Projektlebenszyklus zu vereinfachen. Das Dashboard priorisiert die relevantesten Informationen und Aktionen je nachdem in welcher Phase der Freelancer sich aktuell befindet: Registrierung, Bewerbung oder Projektdurchführung.
Profilfreigabe: Wir haben ein neues Feature eingeführt, das Freelancern ermöglicht, Kunden andere qualifizierte Freelancer für die Projekte vorzuschlagen, die sie selbst ablehnen. Das soll die Fähigkeit der Plattform erhöhen, Projekte für Freelancer zu sichern, die Zusammenarbeit innerhalb des Freelancer-Netzwerks zu fördern und diese Funktion möglicherweise auf die Desktop-Version auszuweiten.
Während die Verbesserungen der App und die Einführung von Malt Strategy uns im Jahr 2023 ziemlich auf Trab gehalten haben, wurde auch mit vereinten Kräften an der Desktop-Version gearbeitet! Dazu gehört die Einführung einer neuen Navigationsleiste, die eine bessere Orientierung ermöglicht und sicherstellt, dass unsere Freelancer sich mit einem Klick auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren können, aber auch das Rebranding der Projektliste und die Neugestaltung der Profilseite.
Als wir COMATCH übernommen haben, haben wir uns auf die Entwicklung eines eigenen Consulting-Bereichs innerhalb der Malt-Plattform konzentriert. Unser Ziel war es, sicherzustellen, dass die Berater*innen von Malt Strategy die gleichen Vorteile genießen wie unsere bestehende Freelancer-Community. Dazu gehört allen voran eine umfangreiche Plattform für das Erstellen von maßgeschneiderten Angeboten, effizientes Projektmanagement und nahtlose Rechnungsstellung.
Unsere Freelancer haben uns gebeten, sie bei ihrer Entwicklung zu unterstützen und wir haben sie gehört!
Business Referral Programm: Das Business Referral Programm wurde überarbeitet, um Freelancern die bestmöglichen Chancen zu bieten. Kurz gesagt wurde das Programm entwickelt, um Freelancern zu helfen, zusätzliches Einkommen zu verdienen, wenn sie Projektmöglichkeiten an Malt vermitteln. Dies ist ein einfacher und effektiver Weg, um Ihre Kundenbeziehungen zu stärken und einen Beitrag zur Freelancer-Community zu leisten. Durch die Weiterempfehlung von Malt als zuverlässige Anlaufstelle für Projektarbeit, zeigst Du Dein Engagement, Lösungen für die Bedürfnisse Deiner Kunden zu finden. Zweitens verdienst Du 5 % der Auftragskosten für jedes Projekt, das Du an Malt weiterempfiehlst, was eine nicht zu unterschätzende zusätzliche Einnahmequelle darstellt. Nicht schlecht, oder? Bist Du bereit, zusätzliche Einnahmen zu sichern? Klick hier, um ein Projekt an Malt weiterzuempfehlen.
Verfügbarkeit: Aktualisierte Verfügbarkeitsinformationen sind eines der Schlüsselelemente für die Sichtbarkeit eines Freelancers in den Suchergebnissen. Wir haben die Aktualisierung der Verfügbarkeit per E-Mail oder Popup-Fenster auf der Plattform noch einfacher gemacht.
Neuer Compliance-Funnel für Dachgesellschaften: Wir haben die Schritte vereinfacht, um die Geschäftsunterlagen auf Malt auf dem neuesten Stand zu halten, sodass die Einhaltung von Vorschriften gewährleistet und Freelancern eine rechtzeitige Bezahlung ermöglicht wird. Dieser Schritt wurde für Freelancer, die für Dachgesellschaften arbeiten, noch weiter vereinfacht.
Automatische Genehmigung von Kurzprojekten: Es kann frustrierend sein, Kunden hinterherzulaufen, damit sie ein Projekt genehmigen und Du bezahlt werden kannst. Deshalb werden jetzt alle kurzen Aufträge automatisch nach 15 Tagen genehmigt.
Neue Währungen: Während Malt in neue Länder expandiert, werden auch neue Währungen verfügbar. Zahlungen in Pfund (£) oder Dollar ($) sind jetzt auf Malt möglich! Und das alles gebührenfrei.
Während wir über unsere Meilensteine aus 2023 nachdenken, sind wir voller Dankbarkeit für die Unterstützung unserer Community. Dein Engagement und Dein Feedback haben maßgeblich dazu beigetragen, unser Wachstum voranzutreiben und eine nahtlose Freelancer-Erfahrung zu ermöglichen. Für die Zukunft haben wir uns vorgenommen, unsere Plattform weiter zu verbessern und unsere Freelancer-Community zu größerem Erfolg zu verhelfen. Wir freuen uns darauf, die innovativen Features und Projekte zu enthüllen, die unsere Roadmap 2024 kennzeichnen und freuen uns darauf, unsere Reise gemeinsam fortzusetzen!
