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Pierre BonnierPB

Pierre Bonnier

Supermalter

Senior user researcher

750 €/Tag
38 Projekte
Paris, FR
8-15 Jahre

Durchschnittliche Reaktionszeit: 1h

Über Pierre

Entre un projet de conception d’un dispositif et son usage effectif il y a souvent un hiatus : il est très difficile de prévoir la façon dont les individus s’approprient un outil, et en retour ceux-ci ne sont pas toujours conscients des possibilités qui pourraient leur être offertes. Mon travail consiste à articuler ces deux niveaux par le biais d’études utilisateurs : conduite d’entretiens, observations, accompagnement à d’ateliers de co-conception.

Au-delà des choix technologiques à la mode (hier les chatbots, aujourd’hui l'IA et le métavers), il me tient ainsi à coeur d'ancrer les projets d’innovation dans la réalité concrète des utilisateurs pour aider à concevoir des produits durables.

Fort de mes 7 années d'expérience dans des domaines variés (transports, industrie, santé, banque, hôtellerie, etc.), je conduis principalement deux types d'intervention :

> Recherche utilisateur (discovery) : à travers des observations ethnographiques et des entretiens, je diagnostique une situation d'usage – qu'est-ce qui motive les choix actuels des utilisateurs ? quels sont les irritants aujourd'hui ? quels sont les leviers d'amélioration ?

> Tests utilisateur : au travers de sessions de tests en contexte ou en salle, j'étudie avec des participants l'utilisabilité d'un dispositif, les émotions qu'il renvoie, et l'appétence pour ses fonctionnalités.

N'hésitez pas à me contacter pour que je vous transmette mon portfolio complet.
  • Französisch

    Muttersprachlich oder zweisprachig

  • Englisch

    Verhandlungssicher

Vor Ort möglich
Paris (bis zu 50 km), Marseille (bis zu 20 km)

Projekt- und Berufserfahrung

  • Sous-direction des projets (DNUM des ministères sociaux)
    Malt-LogoAuf Malt
    Diverses missions en RU au sein de la DNUM des Ministères Sociaux
    Oktober 2024 - Dezember 2025 (1 Jahr und 2 Monate)
    Paris, Frankreich
    8 projets au sein de la direction du numérique des ministères de la santé, du travail et des solidarités : tests utilisateurs, études exploratoires, auprès du grand public comme des agents de l’état
  • saint gobain
    Etude exploratoire visant à tester la pertinence d'une plateforme digitale
    BAUWESEN
    Oktober 2023 - Februar 2024 (4 Monate)
    Paris, Frankreich
    Objectifs :
    • Comprendre comme les différentes filiales de Saint Gobain à travers le monde se tiennent au courant aujourd'hui des initiatives digitales développées dans le groupe (stratégies de veille, outils à dispositions, représentation de ce qui leur semble utile)
    • Tester l'appétence pour la mise en place d'une plateforme numérique centralisant l'ensemble des initiatives digitales au sein de Saint Gobain

    Dispositif :

    • 60 entretiens semi-dirigés d'environ une heure, avec des participants basés dans 7 pays différents

    Principaux résultats :

    • Cartographie des stratégies de veille informationnelle déployées actuellement par les participants
    • Analyse fine des avantages et des inconvénients au déploiement de la plateforme par rapport aux usages actuels des employés
    User Research
  • DECATHLON SE
    Tests utilisateurs en magasin – merchandizing
    Dezember 2023 - Januar 2024
    Sallanches, France
    Objectifs de l'étude :
    • Comprendre les pratiques d'achat randonnée de plusieurs segmentations clients
    • Tester la compréhension de la nouvelle typologie produit

    Terrain réalisé :
    • 15 shadowing en magasin précédés d'un entretien semi-directif.
    Étude qualitative Field research étude qualitative enquête de terrain

Bewertungen

5,0

Von 2 Bewertungen

A

arnaud

Souffl

Bewertet am 25.9.2017

Pierre a accompli un travail sérieux, en communiquant de façon précise, et en portant une analyse de qualité. Nous sommes très contents et serons ravis de travailler à nouveau avec lui.
A

Alexia

Decathlon SE 2023

Bewertet am 18.9.2023

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Ausbildung und Abschlüsse

  • Master recherche en sciences cognitives
    École des hautes études en sciences sociales
    2014
    – Disciplines principales : psychologie cognitive, philosophie de l’esprit et du langage. – Sujets de recherche : philosophie et psychologie de l’art, épistémologie sociale (théories du complot, fiabilité des réseaux sociaux en situation de crise), théorie de l’argumentation.
  • Séjour d'études
    Columbia University (NYC)
    2015
    Au département de philosophie de la Graduate School of Arts and Sciences. Cours suivis en architecture, histoire de l’art et philosophie.

Fähigkeiten

Kategorien