You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Lise C.LC

Durchschnittliche Reaktionszeit: 1h

Über Lise

Lise en quelques mots


Vous manquez de temps pour gérer tout ce que le quotidien professionnel vous demande ? Je suis là pour vous libérer l’esprit et vous aider à vous concentrer sur l’essentiel.

Je m’engage à vous accompagner avec efficacité, discrétion et bienveillance dans la prise en charge de tâches administratives chronophages, la gestion de projets ponctuels ou pour vous épauler dans votre organisation.

Après une formation initiale de type « Secrétariat/Assistanat », j’ai exercé dans plusieurs structures (PME, grands Groupes, environnements variés) développant des compétences solides en gestion, organisation, accueil et support administratif. J’ai la capacité de gérer des volumes de travail importants et répétitifs sans perdre en rigueur, tout en m’adaptant rapidement à de nouveaux outils ou logiciels.

Ce que je peux faire pour vous :

*Administratif : traitement de mails, saisie et mise en forme de documents, préparation de pièces comptables, suivi de dossiers, gestion d’agendas…

*Support en ligne : mise en page (documents, présentations), correction et rédaction de textes, aide à la création ou publication de contenu (articles, posts, visuels), gestion et planification de communication digitale ou réseaux sociaux.

*Assistance logistique : organisation de déplacements, réservations (transport, hébergement), planification d’événements (réunions, petits séminaires), gestion de démarches, recherche de lieux / prestataires, coordination…

*Service clients : réponse à des réclamations...

Je travaille principalement à distance, mais je peux aussi intervenir ponctuellement sur site dans la région toulousaine. Flexible et réactive, je suis joignable régulièrement — n’hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet, même en urgence.

Envie d’un coup de pouce pour optimiser votre temps et alléger votre charge mentale ? Contactez-moi, je serai ravie de vous aider.

À bientôt, pour commencer notre collaboration ✨
  • Französisch

    Muttersprachlich oder zweisprachig

  • Englisch

    Konversationssicher

  • Spanisch

    Verhandlungssicher

Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus

Projekt- und Berufserfahrung

  • Indépendante
    Online Business Manager
    März 2025 - Heute (1 Jahr und 3 Monate)
    Toulouse, Frankreich
    • Gestion des organisations : coordination des opérations quotidiennes
    • Gestion de projets : organisation et suivi de projets
    • Gestion des équipes : recrutement, plan d'intégration, management
    • Suivi des KPI : définition et suivi des indicateurs clés de performance
    • Gestion administrative : travaux administratifs courants
    • Gestion du service clients : suivi clients (contractualisation => facturation)
    Structuration d'entreprise Efficacité opérationnelle Gestion d'équipes Gestion administrative Service clients Optimisation des processus bras droit du dirigeant Accompagnement de dirigeants
  • RPS GROUPE
    Responsable back-office Commerce / ADV / Communication
    ÖFFENTLICHE SICHERHEIT
    November 2023 - März 2025 (1 Jahr und 4 Monate)
    Toulouse, Frankreich
    Commerce :
    • Pilotage et production de l'offre commerciale en sécurité humaine : chiffrage, dossiers de réponses aux appels d'offres, soutenance
    • Suivi de l'administration des contrats commerciaux et des revalorisations contractuelles
    • Management de la cellule « Offre » et support des équipes commerciales
    • Participation au pilotage et à la veille commerciale nationale (NUKEMA)

    Administration des ventes :
    • Garante de la bonne réalisation des devis et de la facturation, et contribution à leur production
    • Suivi du système de recouvrement des créances et relances auprès des clients
    • Accompagnement des équipes pour les faire monter en compétences
    • Relationnel avec les clients et traitement des réclamations
    • Suivi des indicateurs de performance (taux d’avoir, taux de sous-traitance, délai devis, délai facturation)
    • Gestion administrative des sous-traitants (ACTRADIS)

    Communication :
    • Pilotage des enquêtes de satisfaction clients (GOOGLE FORM)
    • Pilotage et production du magazine interne au Groupe
    • Pilotage de la communication sur les réseaux sociaux
    • Garante du bon fonctionnement et de la mise à jour du site internet
    CRM Conduite de réunion Réponse aux appels d'offres Suivi de trésorerie Communication sur les réseaux sociaux Négociation Prise de décision Veille commerciale Gestion de la sous-traitance Management d'équipe Recouvrement de créances Canva Devis et facturation Leadership Communication interne Contrats commerciaux Mise à jour de sites web Enquête de satisfaction Aide au recrutement Indicateurs clés de performance Gestion administrative
  • RPS GROUPE
    Assistante de Direction (Président)
    ÖFFENTLICHE SICHERHEIT
    März 2021 - Mai 2023 (2 Jahre und 2 Monate)
    Toulouse, Frankreich
    Assistanat général :
    • Animation du Comité de Direction et aide managériale
    • Support à la prise de décisin
    • Influence et leadership
    • Réservations, gestion d’agenda, organisation de séminaires, assistanat personnel, pilotage du standard téléphonique
    • Interlocutrice prestataires, fournisseurs, clients (réclamations)

    RH :
    • Suivi projets RH en collaboration avec l’avocat en droit social du Groupe
    • Organisation et pilotage des élections CSE
    • Management d’une équipe d’alternants

    Gestion de projets :
    • Participation à la gestion de projets en soutenance du Président, coordination, suivi jalons, respect des échéances

    Evénementiel :
    • Pilotage saison événementielle 2022 (équipes exploitation) en autonomie

    Moyens généraux :
    • Optimisation des dépenses (flotte automobile, commandes matériel, etc)
    • Réaménagement des locaux : sélection fournisseur, négociation, plans

    Juridique :
    • Constitution des dossiers contrôlés par le CNAPS ; interlocutrice unique Groupe
    • Constitution de dossiers « litige » en droit social et en droit des affaires en collaboration avec les avocats du Groupe
    • Suivi d’acquisitions pour le compte du Président
    Gestion de la relation client (CRM) Relation clients organisation de réunions Gestion d'agenda Gestion de contentieux Services généraux Aide à la décision Prise de décision Organisation événementielle Management d'équipe Gestion de projet Canva Elections CSE Leadership Assistanat de direction assistanat administratif relations partenaires Communication interne Plan d'actions Ecovadis Administration du personnel Organisation de voyages Aide au recrutement

Empfehlungen

Sei die erste Person, die Lise empfiehlt

Teile Deine Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit diesem Freelancer.

Diese Freelancer passen auch zu Ihren Kriterien

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Ausbildung und Abschlüsse

  • Master 2 Management des Administrations et des Entreprises
    IAE LA ROCHELLE
    2021
    Master 2 Management des Administrations et des Entreprises
  • BTS Secrétaire de Direction trilingue
    LYCEE VICTOR LOUIS TALENCE
    2008
    BTS Secrétaire de Direction trilingue

Fähigkeiten

Kategorien