Beschreibung

Wachstum bricht Prozesse. Und genau dann entstehen die teuren Fehler - in der Logistik, an der Schnittstelle zwischen Sales und Operations, in Abläufen die niemand dokumentiert hat.

Ich helfe Unternehmen dabei, diese Phase zu überstehen und danach besser zu skalieren als zuvor. Mit Erfahrung aus drei sehr verschiedenen Umfeldern: als Key Account Operations Manager bei JD Sports, als Sales Coordinator und später Operations Manager Deutschland bei Byredo, und im Sales Development bei Porcelanosa.

Drei Branchen, eine konstante Aufgabe: Prozesse bauen, Sales und Operations verbinden, Wachstum strukturell absichern.

Ich arbeite projektbasiert oder auf Retainer — remote und im DACH-Raum.

Branchenexpertise

Sprachen

Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Grundkenntnisse

Arbeitsortpräferenzen

Vor Ort möglich

Berlin (bis zu 20 km)

BYREDO
Operations Manager Germany
MODE & KOSMETIK
Januar 2024 - Oktober 2025 (1 Jahr und 9 Monate)
Berlin, Germany
Als Operations Manager Deutschland verantwortete ich das gesamte operative Tagesgeschäft — von Retail Operations und Store-Eröffnungen bis hin zu Finance und IT. Dabei arbeitete ich eng mit dem Headquarter in Paris und Barcelona zusammen und unterstützte aktiv die P&L-Erstellung sowie die Implementierung neuer Tools wie SAP und Retail Pro.
Prozessoptimierung Retail Operations Reporting Projektmanagement
BYREDO
Sales Coordinator
MODE & KOSMETIK
März 2023 - Dezember 2023 (9 Monate)
Berlin, Germany
Als Sales Coordinator unterstützte ich die SAP-Implementierung und übernahm die Koordination von Vertriebsprojekten und Kampagnen. Dabei erstellte ich Reports und Auswertungen für das Management und war zentrale Ansprechpartnerin für Kundenanfragen und die Nachverfolgung offener Angebote. Die enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und internen Teams legte den Grundstein für meine spätere operative Rolle.
Reporting & Analyse Kundenbetreuung Vertriebskoordination
Porcelanosa
Project Sales Developer
GROSSHANDEL
April 2022 - Januar 2023 (9 Monate)
Berlin, Germany
•Aktive Entwicklung von Projekten mit Architekten, Interior Designern, Bauträgern und Projektkunden
•Präsentation und Spezifikation von Porcelanosa Produkten (Küchen, Badezimmer, Bodenbeläge, Innen- und Außenanwendungen)
•Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu relevanten Stakeholdern im A&D-Umfeld.
•Nachverfolgung der Projekte und Pflege der Informationen im CRM (Salesforce)
•Marktbeobachtung und Identifikation neuer Geschäftspotenziale in der Region Nordostdeutschland
•Repräsentation von Porcelanosa bei relevanten Events und Branchentreffen