Über Jacqueline
Hallo, ich bin Jacqueline und ich unterstütze kleine und mittlere Unternehmen sowie private Vermieter dabei, ihre administrativen Abläufe zu strukturieren, zu entlasten und dauerhaft effizient aufzustellen.
Als Betriebswirtin und angehende Personalreferentin, mit Führungserfahrung und starkem Fokus auf Prozessoptimierung bringe ich Struktur in Abläufe, entlaste Teams und verbessere interne Prozesse nachhaltig.
Meine Schwerpunkte:
Backoffice, Prozessoptimierung, Organisation, Administration, HR-Unterstützung, Kommunikation, Marketing, Effizienzsteigerung.
Mein Mehrwert:
Ich erkenne schnell, wo Zeit und Ressourcen verloren gehen, und entwickle praktikable Lösungen, die Abläufe vereinfachen und die Produktivität erhöhen.
Was mich besonders macht:
Eine seltene Kombination aus betriebswirtschaftlichem Verständnis, operativer Führungserfahrung und der Fähigkeit, auch in komplexen Situationen Ordnung, Struktur und Klarheit zu schaffen.
Wenn Sie jemanden suchen der nicht nur abarbeitet, sondern auch strukturiert und mitdenkt, bin ich genau die Richtige für dich.
Deutsch
Muttersprachlich oder zweisprachig
Vor Ort möglich
Köthen (bis zu 20 km)
Projekt- und Berufserfahrung
- ImmobilienImmobilienverwaltung und VermietungIMMOBILIENJanuar 2026 - Heute (5 Monate)-Administrative Betreuung von Wohn- und Gewerbeimmobilien-Mieterkommunikation und Bearbeitung von Anfragen-Erstellung und Pflege von Mietverträgen-Koordination von Dienstleistern und Handwerkern-Vorbereitung von Nebenkostenabrechnungen-Pflege von Objekt- und Mieterdaten-Unterstützung der kaufmännischen ImmobilienverwaltungBei über 50 Wohneinheiten.
- IT DienstleistungProzessoptimierung/ GründungMai 2024 - April 2025 (11 Monate)Unterstützung bei der Unternehmensgründung und Strukturierung operativer AbläufeAnalyse und Optimierung interner Prozesse (Kommunikation, Angebotsabläufe, Kundenkontakt)Aufbau grundlegender Organisations- und VerwaltungsstrukturenErstellung von Dokumentations- und ProzessvorlagenKoordination administrativer Aufgaben und Priorisierung von To-dosUnterstützung im Backoffice sowie in der Kunden- und PartnerkommunikationEntwicklung effizienter Workflows für tägliche Geschäftsprozesse
- TelekommunikationAdministrative Teamkoordination, digitale KommunikationApril 2024 - Oktober 2025 (1 Jahr und 6 Monate)Betreuung, Steuerung und Qualitätssicherung der digitalen KundenkommunikationAdministrative Verantwortung für ein Moderator:innen-TeamEinarbeitung, Unterstützung und Koordination neuer TeammitgliederPriorisierung und Zuweisung von Aufgaben im TagesgeschäftSicherstellung klarer und einheitlicher KommunikationsstandardsKonfliktlösung, Eskalationsmanagement und strukturierte ProblembearbeitungOptimierung interner Abläufe und Verbesserungsmaßnahmen im TeamDokumentation, Fallbearbeitung und Weiterleitung komplexer AnliegenEnge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Prozessverbesserung
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Ausbildung und Abschlüsse
- Betriebswirtin mit Schwerpunkt MarketingILS2025Geprüfte Betriebswirtin – Schwerpunkt Absatzwirtschaft & Marketing Fundierte betriebswirtschaftliche Qualifikation mit vertieften Kenntnissen in Rechnungswesen, Controlling, Wirtschaftsrecht und Unternehmensorganisation. Spezialisierung in Absatzwirtschaft und Marketing mit Fokus auf Markt- & Zielgruppenanalysen, Marketingstrategien, Kundenbindung und CRM, Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik sowie Marketing-Controlling. Zusatzkenntnisse in Personal- und Sozialrecht, Mitarbeiter- und Gruppenführung sowie Projekt- und Prozessmanagement. Formale Ausbildung ergänzt durch Methodenkompetenzen in Zeit- und Strukturmanagement sowie effizienten Arbeits- und Organisationsprozessen.