Donja Pitsch

DKV Mobility (Europäischer Marktführer für Mobilitätslösungen)

Für einen Branchenriesen wie DKV ist sprachliche Präzision eine Frage der Glaubwürdigkeit und Conversion. Meine Aufgabe war es, den reibungslosen und performanten Transfer des digitalen Ökosystems zwischen den DACH-Märkten, den frankophonen Regionen und dem internationalen Raum sicherzustellen.

Multilinguale SEO-Adaption (DE/FR/EN): Mehr als nur eine Übersetzung – ich habe die „Transkreation“ der Web-Inhalte gesteuert. Ziel war es, die organische Sichtbarkeit (SEO) zu maximieren und gleichzeitig die kulturellen Nuancen der jeweiligen Zielgruppen exakt zu treffen.

Harmonisierung der Brand Voice: Anpassung von Newslettern und digitalen Formaten, um eine konsistente und aktivierende Kommunikation zu garantieren – egal, ob die Botschaft in Paris, Berlin oder London gelesen wird.

Logistik-Fachkompetenz: Sicherer Umgang mit der spezifischen Terminologie für Mobilitätsdienstleistungen und komplexe B2B-Services. Dies garantiert absolute Klarheit für Key-Accounts und Partnerunternehmen.

Ganzheitliche Neuausrichtung des digitalen und physischen Markenauftritts für eCom Solution (Logistik & Zoll)

Meine Mission war es, das komplexe Thema Zollabwicklung modern, nahbar und digital kompetent zu positionieren.

Messe-Strategie & Live-Event (Berlin): Ganzheitliche Vorbereitung und Begleitung des Auftritts auf der E-Commerce Messe Berlin. Von der Standkonzeption über das Lead-Management-Design bis hin zur persönlichen Betreuung vor Ort – Branding zum Anfassen.

Brand Identity & Messaging: Komplette Überarbeitung der Markenbotschaft („Zollabwicklung neugedacht“), um die Brücke zwischen traditioneller Logistik und modernem Online-Handel zu schlagen.

Website-Relaunch & UX: Strategische Begleitung des neuen Web-Auftritts mit Fokus auf Conversion, SEO-Struktur und ein dynamisches Nutzererlebnis für B2B-Entscheider.

Creative Direction & Assets: Konzeption und Gestaltung sämtlicher Marketingmaterialien (High-End Flyer, digitale Brand-Assets, Messe-Collaterals).

Strategic Advisory & Sales-Coaching: Beratung der Geschäftsführung zur digitalen Positionierung und Prozessoptimierung im Sales-Bereich, um die Messe-Kontakte effizient in Neugeschäft zu verwandeln.

Cosanum (Schweizer Marktführer für Medizinlogistik)

Als zentrale Schnittstelle für die Wachstumsstrategie des Schweizer MedTech-Marktführers begleite ich Cosanum seit über 6 Monaten als 360°-Consultant. Meine Mission: Die Vision des Hauptsitzes (Deutschschweiz) mit den Realitäten der Westschweiz (Romandie) und des Tessins in Einklang zu bringen und die digitale Akquise zu strukturieren.

CRM-Steuerung & Lead Management: Optimierung und Automatisierung von Nurturing-Flows und dreisprachigen Newsletter-Kampagnen (DE, FR, IT). Ziel: Eine präzise Segmentierung für maximales Kundenengagement.

Marken-Rollout & Landing Pages: Konzeption und „Copy-Localization“ strategischer Zielseiten. Ich adaptiere die Botschaften so, dass sie kulturell resonieren und optimale Conversion-Raten garantieren.

Impact-Kommunikation & Nachhaltigkeit (B Corp): Redaktionelle Begleitung der B Corp-Zertifizierung und des Labels iPunkt.swiss. Ich transformiere soziale und ökologische Engagements in starkes, authentisches Storytelling.

Strategischer HR-Support & Talent Acquisition: Begleitung des Recruiting-Prozesses und strategische Vorauswahl von Kandidat:innen, um einen perfekten „Culture Fit“ mit der Innovations-DNA von Cosanum sicherzustellen.

Interregionale Koordination: Zentrale Schnittstelle zwischen dem Hauptsitz und den Sprachregionen, um eine konsistente Markenführung über den „Röstigraben“ hinweg zu gewährleisten.