Fähigkeiten (9)
Oliver in wenigen Worten
Ich biete seit über 20 Jahren Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Realisierung von digitalen Marketing-Projekten. Hier liegt mein Fokus auf der Customer Experience und der Automatisierung von Kommunikationsprozessen mit der Salesforce Marketing Cloud.
Ich arbeite mit dem Ziel, in den eingesetzten Technologien saubere IT-Prozesse mit den Anforderungen an das Business ideal zu verbinden. Ich baue Lösungen, die zugänglich sind und trainiere ihre Teams, diese zu nutzen.
Die technischen Anforderungen an das digitale Marketing sind enorm. Die Veränderung der täglichen Arbeit für das operative Marketing bei der Einführung von Salesforce-Technologien auch. Ich helfe Ihnen diese zu meistern und bringe Ihre Teams auf Trab. Ich verstehe Business-Prozesse so gut wie IT-Prozesse. Ich weiß ziemlich genau, was das operative Marketing benötigt, um arbeiten zu können und gestalte die Gewöhnung an die neuen technischen Gegebenheiten einfach.
Projekt- und Berufserfahrung
- odt33 - Digitale TransformatiomnHead of odt33DIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTINGJanuar 2022 - Heute (3 Jahre und 1 Monat)Cologne, NW, GermanySelbständiger Marketing Cloud-Berater u.a. für die Kunden E.ON, Bofrost und oberalp. Beratung und Implementierung der Marketing Cloud. Product-Owner in den Implementierungsprojekten und Bindeglied zwischen Marketing und IT. Erarbeitung von IT-Lösungen, mit denen Marketingmitarbeiter in der Lage sind, die digitale Kommunikation auszuführen und weiterzuentwickeln.
- nexum AGLead Consultant Marketing AutomationDIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTINGJanuar 2021 - Januar 2022 (1 Jahr)Cologne, NW, GermanyLead Beratung und Durchführung von Salesforce Projekten mit dem Fokus Marketing Cloud. Anforderungsmanagement, Strategische Beratung, Durchführung von Workshops, Lösungsdesign und Erarbeitung von Datenmodellen. Darüber hinaus Etablierung von automatisierten Marketingprozessen sowie Customer Enabling und Change-Management.
- nexum AGHead of CRM and Marketing AutomationDIGITALAGENTUREN & IT-CONSULTINGJanuar 2018 - Dezember 2020 (2 Jahre und 12 Monate)Cologne, NW, GermanyLead Beratung und Durchführung von Salesforce Projekten. Aufbau des neuen Salesforce Geschäftsbereichs CRM und Marketing Automation bei der nexum AG. Fachliche und disziplinarische Führung eines 12-köpfigen Teams.
Externe Empfehlungen
Ausbildung & Abschlüsse
- Akademie für Kommunikation (WAK)WestdeutscheAkademie für Kommunikation (WAK)
Zertifizierungen
- Salesforce Marketing Cloud ConsultantSalesforce2017
- Salesforce Marketing Cloud AdminSalesforce2020
- Salesforce Marketing Cloud Email SpecialistSalesforce2016