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Willkommen auf dem Freelancer-Profil von Lisa !

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Lisa Manassero

Back-Office, Sales Operations Management
  • Unverbindlicher Tarif
    375 € /Tag
  • Berufserfahrung> 15 Jahre
  • Antwortrate100 %
  • Antwortzeit1h
Das Projekt startet erst, wenn Sie das Angebot von Lisa annehmen
Standort und Mobilität
Standort
München, BY, Deutschland
Nur remote
Führt Projekte hauptsächlich remote aus
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Backend Java Software Engineer

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Fähigkeiten (24)
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Branchenkenntnisse
Anlagen- & Maschinenbau
Elektroindustrie
Lisa in wenigen Worten
Pragmatische Idealistin mit ausgeprägten interkulturellen Verständnis. Längjährige Erfahrung in Führungspositionen im Bereich Sales Operations, Internal Sales, Auftragsmanagement, After-Sales, Customer Service. PMA zertifiziert, Scrum Master zertifiziert. 3 Sprachen fliessend gesprochen. Sehr humorvoll und energetisch
Projekt- und Berufserfahrung
  • TBD
    Sales Operations, Backoffice Management, Executive Assistance
    MASCHINENBAU
    Mai 2023 - Heute (1 Jahr und 9 Monate)
    Fast ausschließlich remote unterwegs, zwischen Deutschland und Italien tätig, als tatkräftige Unterstützung in allen Bereichen der Sales Operations und des Backoffice Managements. Mit einer Vorliebe für die gehobene Assistenz: Recherche, Reporting, Finanzen, etc.
  • TBD
    Manager of Customer Service Administration
    LUXUSGÜTER
    November 2022 - April 2023 (6 Monate)
    Munich, Deutschland

    - erste Ansprechpartnerin für interne und externe Stakeholder zu allen CS Admin-bezogenen Themen
    - Überwachung der Compliance der CS-Administrationsabläufe zu den Anforderungen des Group Template
    - Prozessverbesserung innerhalb des Customer Service
    - Überwachung der Arbeitsproduktivität und -qualität der Teams
    - Entwicklung von KPIs
    - Reporting, Controlling und Ableitung notwendiger Optimierungsmaßnahmen
    - Teamentwicklung als Sparringpartner & Coach
  • AMETEK GmbH
    Head of (Sales & Service) Administration
    September 2021 - Oktober 2022 (1 Jahr und 1 Monat)
    85716 Unterschleißheim, Germany

    - Disziplinarische und fachliche Leitung des 'Admin' Teams
    - Prozessentwicklung, -Optimierung und -Dokumentation
    - Teamorganisation
    - Erstellung und Auswertung von Reportings
    - Auftrags-, Export- und Logistikmanagement
    - Einkaufs- und Importmanagement
    - After Sales Management
    - Installed Base Management
    - RMAs Management
    - Credit Collection
    • Gesamte Berufserfahrung von Lisa ansehen
Externe Empfehlungen
Ausbildung und Abschlüsse
  • Diploma di Laurea, Lingue e Letterature Straniere Moderne
    Università degli Studi di Torino
    2000
    Diploma di Laurea, Lingue e Letterature Straniere Moderne
  • Diploma di maturita'
    Liceo Scientifico "A.Volta"
    1990
    Diploma di maturita'