Expertise (8)
Katharina in wenigen Worten
Als erfahrene CRM-Leiterin und Teammanagerin baue und führe ich interdisziplinäre Teams effektiv. Ich manage komplexe Projekte, wie die Auswahl und Implementierung von CRM-Tools und erstelle predictive Kundensegmente durch meine Datenaffinität. Mit datengetriebenen Kundenanalysen treffe ich taktische Entscheidungen, die den Customer Lifetime Value und Customer Attribution Costs beeinflussen und über die Marketingabteilung hinaus Verbesserungen bewirken.
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