Eva V.

Ich bin eine erfahrene Freelancerin im Backoffice- und Kundenservice-Bereich mit mehreren Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung und Organisation. Durch meine Tätigkeit als Büroassistenz in der Versicherungsbranche sowie als Flugbegleiterin habe ich gelernt, strukturiert, serviceorientiert und lösungsorientiert zu arbeiten. Der professionelle Umgang mit Kunden, auch in herausfordernden Situationen, ist für mich selbstverständlich.

Ich unterstütze Unternehmen in folgenden Bereichen:

✔ Kundenservice & Support – Bearbeitung von Anfragen per E-Mail & Telefon, Kundenkommunikation

✔ Backoffice & Verwaltung – Datenpflege, Terminmanagement, Dokumentation

✔ Administrative Assistenz – Unterstützung in organisatorischen Abläufen

✔ Social Media Content-Erstellung – Gestaltung von Beiträgen & Grafiken (auf Wunsch)

Mit meiner freundlichen, professionellen und lösungsorientierten Art sorge ich für eine reibungslose Kundenkommunikation und effiziente Abläufe im Backoffice. Ich bin zuverlässig, kommunikativ und flexibel – und stehe remote zur Verfügung.

📩 Kontaktieren Sie mich gerne über Malt – ich freue mich auf die Zusammenarbeit!