Ich löse Business-Herausforderungen durch nutzerzentriertes Denken und
Tun. Als strategisch und konzeptionell denkender Digital Manager, Service Designer, Design Lead, Researcher oder Product Owner.
Als Service Design Lead definiere ich aus anfangs diffusen Hypothesen zielgenaue digitale und nicht-digitale Services und Produkte. Der Nutzer steht im Mittelpunkt. Dies ist aber kein Selbstzweck, sondern essentiell, um Business-Herausforderungen zu lösen.